Ремонт смартфонов в Санкт-Петербурге

Скорее всего, неисправен полифонический динамик (разговорный динамик) — он находится в верхней части корпуса и отвечает за воспроизведение голоса собеседника во время звонка. При его отказе вы не слышите собеседника, но сам телефон работает, микрофон передаёт ваш голос, а громкая связь и мультимедийный звук могут оставаться в порядке.

Другие возможные причины:

1. Повреждение шлейфа динамика — соединительный кабель между динамиком и платой мог отойти или повредиться при падении или попадании влаги.

2. Неисправность аудиокодека на материнской плате — микросхема, управляющая звуком, может выйти из строя из-за перегрева, влаги или заводского брака.

3. Программный сбой — редко, но бывает, что звук пропадает из-за ошибки в системе.

Что можно проверить самостоятельно:

1. Перезагрузите телефон: зажмите кнопку громкости вверх и отпустите, затем громкости вниз и отпустите, затем удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.

2. Проверьте, не включён ли режим «Не беспокоить» или беззвучный режим — переключатель сбоку должен быть в положении, когда не видна оранжевая полоска.

3. Попробуйте включить громкую связь во время звонка — если через нижний динамик звук есть, проблема точно в разговорном динамике или его шлейфе.

4. Сбросьте настройки сети: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети». Это не удалит данные, но сбросит настройки Wi-Fi и сотовой связи.

Если проверки не помогли, требуется разборка: мастер снимает дисплей, отключает шлейфы, проверяет контакты разговорного динамика и его работоспособность. Если динамик неисправен — его меняют, это занимает около часа. Если проблема в шлейфе — меняют шлейф. Если неисправен аудиокодек на плате — требуется микропайка: замена микросхемы или восстановление её контактов, это сложнее и дольше.

Не пытайтесь разбирать телефон самостоятельно: iPhone 13 имеет защиту от влаги, при неправильной сборке она нарушается, а повреждение шлейфов или разъёмов усложнит ремонт.

Скорее всего, неисправен разговорный динамик (верхний динамик) iPhone 13. Этот динамик работает при обычном разговоре — вы прикладываете телефон к уху и слышите собеседника через него. Когда включена громкая связь, звук идёт через нижний полифонический динамик, поэтому там всё работает.

Причины:

1. Механическое повреждение динамика — от удара, падения или попадания влаги мембрана или контакты динамика выходят из строя.

2. Окисление или загрязнение контактов динамика — со временем или после попадания влаги контакты окисляются, и сигнал не проходит.

3. Неисправность шлейфа или разъёма на плате — шлейф, соединяющий динамик с платой, может повредиться при разборке или от износа.

4. Программный сбой — редко, но бывает, что после обновления iOS или сбоя настроек звук пропадает.

Что можно проверить самостоятельно:

1. Перезагрузите телефон — зажмите кнопку громкости вниз и боковую кнопку, сдвиньте ползунок выключения, затем включите снова. Если сбой программный, звук может вернуться.

2. Проверьте настройки звука — откройте «Настройки» → «Звуки, тактильные сигналы» и убедитесь, что громкость звонка на максимуме.

3. Снимите чехол и защитную плёнку — иногда они перекрывают динамик или микрофон, хотя это редко влияет на разговорный динамик.

Если перезагрузка не помогла, проблема аппаратная. В ремонте разбирают телефон, проверяют разговорный динамик и его контакты. Если динамик неисправен — меняют на новый. Если проблема в окислении контактов — их чистят и восстанавливают соединение. Замена динамика требует аккуратной разборки: снимается дисплей, отключаются шлейфы, извлекается старый динамик и устанавливается новый.

Разъём питания в iPhone — это Lightning-порт (или USB-C в новых моделях), который припаян к материнской плате. При механическом повреждении контакты внутри разъёма деформируются или отламываются, либо сам разъём отрывается от платы.

В ремонте разъём выпаивают и устанавливают новый. Работа требует точной пайки под микроскопом: контактные площадки на плате мелкие, их легко повредить перегревом. Если повреждены дорожки питания на плате, их восстанавливают перемычками.

При падении iPhone 7 чаще всего повреждается дисплейный модуль — это стекло, тачскрин и LCD-матрица в сборе. Если телефон включается, реагирует на касания и изображение видно (пусть и через трещины) — скорее всего, достаточно замены дисплея.

При падении также может пострадать корпус, кнопки, камера или внутренние компоненты — это определяется при осмотре.

В ремонте снимают повреждённый дисплей, проверяют шлейфы и разъёмы, при необходимости переносят на новый модуль кнопку Home (для сохранения Touch ID), устанавливают новый дисплей и тестируют все функции.

Пропадание подсветки при сохранении изображения на iPhone 12 чаще всего связано с неисправностью дисплейного модуля — выходом из строя светодиодной подсветки или управляющих элементов внутри самого экрана. Реже причина в повреждении шлейфа дисплея или контактов на плате после падения или попадания влаги.

Проверьте самостоятельно:

1. Перезагрузите телефон (зажмите кнопку громкости вниз и боковую кнопку до появления ползунка выключения) — иногда это программный сбой.

2. Проверьте настройки яркости: «Настройки» → «Экран и яркость» — убедитесь, что автояркость не установлена на минимум и True Tone не влияет на отображение.

3. Посветите фонариком на экран при пропадании подсветки — если изображение слабо видно, подсветка действительно не работает, а матрица цела.

Если подсветка пропадает регулярно, скорее всего потребуется замена дисплейного модуля целиком — отдельно подсветку в нём не меняют.

Здравствуйте, Артём! Замену экрана на iPhone X сделаем — обычно в день обращения. Поставим качественный совместимый или оригинальный модуль на выбор. Точную цену назовём после короткой диагностики; диагностика бесплатная.

Скорее всего, повреждён разговорный динамик (speaker) — небольшой динамик в верхней части смартфона, через который слышен голос собеседника при разговоре. При ударе или падении он может отойти от контактов, повредиться его мембрана или оборваться шлейф, соединяющий его с платой. Иногда проблема в шлейфе или контактах на плате — они могут окислиться или сместиться.

Проверьте самостоятельно:

1. Перезагрузите смартфон — иногда сбой программный.

2. Включите громкую связь во время звонка — если через основной (нижний) динамик звук есть, разговорный динамик точно неисправен.

3. Проверьте настройки звука — убедитесь, что громкость разговорного динамика не убавлена до минимума.

Если это не помогло, требуется разборка: мастер снимает экран или заднюю крышку (зависит от модели), проверяет контакты динамика, шлейф и саму деталь. Обычно меняют сам динамик — это небольшая деталь, которая вставляется в корпус. Реже нужен ремонт платы, если повреждены дорожки или микросхема звука.

Покупать новый смартфон из-за этого не стоит — замена динамика решает проблему, это типовой ремонт.

Здравствуйте, Полина! Замена аккумулятора на iPhone 8 — быстрая работа, обычно в день обращения. Точную цену назовём после короткой диагностики (проверим заодно контроллер питания). Диагностика бесплатная.

Треснувший экран требует замены дисплейного модуля. Глюки могут быть вызваны окислением контактов на плате, повреждением микросхем или шлейфов после короткого замыкания.

В ремонте сначала проверяют состояние платы и компонентов после контакта с водой. Если есть окисление — очищают контакты, проверяют работу микросхем. Треснувший дисплей меняют на новый модуль. Если повреждены элементы на плате — их восстанавливают или заменяют.

Важно: чем дольше телефон остаётся без осмотра после контакта с водой, тем больше окисляются контакты.

Здравствуйте, Дмитрий! Замену повреждённого экрана на iPhone 12 сделаем — обычно в день обращения. Поставим качественный совместимый или оригинальный модуль на выбор. Точную цену назовём после короткой диагностики; диагностика бесплатная.

Здравствуйте, Виктория! Замену экрана на iPhone XR сделаем — обычно в день обращения. Поставим качественный совместимый или оригинальный модуль на выбор. Точную цену назовём после короткой диагностики; диагностика бесплатная.

Здравствуйте, Александр! После падения на iPhone 12 «полетел тачскрин» — меняется дисплейный модуль в сборе. Поставим качественный совместимый или оригинальный модуль на выбор. Точную цену (вместе с работой) назовём после короткой диагностики; диагностика бесплатная.

Здравствуйте, Кирилл! Заменим аккумулятор на iPhone 8 Plus, работа быстрая — в день обращения. Зарядное гнездо от грязи почистим заодно, часто это и решает плохую зарядку. Точную цену назовём после диагностики; посмотрим бесплатно.

Здравствуйте! Да, меняем дисплей на iPhone XR — это типовая для нас работа. Поставим оригинальный или качественный совместимый модуль на выбор, чаще в день обращения. Точную цену назовём после короткой диагностики, она бесплатная.

Здравствуйте, Александр! Замену дисплея на Haier i50 (работа + запчасть) сделаем. Точную сумму назовём после диагностики — модуль на эту модель чаще под заказ, уточним наличие по +7 (812) 648-01-00. Диагностика бесплатная.