Юмедиа — Авторизованная сеть сервисных центров в Санкт-Петербурге по ремонту техники

03.03.2025 и 24.03.2025 в данный сервис (ул. М. Жукова 35) в общей сложности было сдано в ремонт 5 позиций электроинструмента (Договоры: № 250303С-04, 250303С-05, 250303С-06 250303С-07, 250303С-10). Долго никто не выходил на связь по поводу состояния ремонта. Потом удалось дозвониться – ответ: «Ищем запчасти». В общей сложности через полгода ожидания удалось-таки выяснить, что сданный инструмент не ремонтопригоден, и как только мастер все соберет, мне перезвонят, что инструмент можно забирать. Причем, вместе с аккумуляторной УШМ Dexter был, по просьбе мастера, сдан аккумулятор и зарядка Dexter, т.к. мастеру, по словам приемщика, необходимо было УШМ проверять. На данный момент инструмент забрать не удается, никто не перезванивает, ни мастер, ни руководство, постоянно кормят обещаниями, что мастер со мной свяжется. Мои предположения - мой сданный инструмент либо потеряли, либо отправили на запчасти, в надежде, что я отстану. Тем не менее готовлю досудебную претензию. Ну а всем, кто сдает в эту контору что-либо - вы должны понимать, что есть высокая вероятность остаться без этой вещи по моему сценарию (например, без ноутбука или чего-то подобного). Выводы делайте сами!

Нет обратной связи в течении 10 дней. Далее кормят обещаниями звонка мастера

Очень плохая контора конечно. Говорят 10 дней на осмотр, уже прошло больше 10 дней, обещают отзвониться, дать ответ, но ноль. И так уже два дня. Буду забирать пылесос

Обратился в сервис с разбитым телефоном. Без телефона как без рук, вся информация в нем и необходимо было сделать в кратчайшие сроки! Сделали все и даже больше чем просила за 1 день!) Все дешево в сравнении со средней ценой по городу и главное качественно! Прошел месяц, телефон работает без нареканий, как новый Советую всем

Благодарим мастера, выехавшего на вызов 03 для ремонта стиральной машины. Проблема была успешно решена на месте. Стоимость услуг оказалась адекватной.

В первых числах июня 2025 привезла робот пылесос в ремонт. Вернуть его и деньги удалось только 19 января 2026, НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ. Ужасный сервис, девушка на приемке просто хамка. Я даже обратилась в Роспотребнадзор. Деньги нам вернули после только после звонка в полицию. Подумайте 100 раз прежде чем отдавать своею технику в данный сервис. А руководству стоит более тщательно выбирать персонал для работы с людьми.

Единственная мастерская в Колпино, где ремонтируют любую технику. Большой плюс в том, что ПЕРЕД ремонтом обязательно звонят. Респект!

Вызвала мастера по ремонту ноутбука из этой выездной службы - осталась очень довольна! Мастер приехал вовремя, быстро и качественно выполнил ремонт, объяснил причину поломки и дал полезные советы по дальнейшей эксплуатации. Цены оказались вполне адекватными. Рекомендую всем, кто ценит своё время и ищет профессиональный подход к ремонту техники!

В юмедиа не раз уже обращался, если что то ломается любая техника - обращаюсь в этот сервис

Сервис отличный, сделали все в срок, проблем нет, отличные люди работают, буду приходить еще!