Опубликовано 5 августа 2023 · обновлено · Автор: Игорь Симанович, мастер по ремонту бытовой техники Юмедиа
У большинства мультиварок Redmond E1, E2 и E3 — системная ошибка: плата, нагреватель, датчики или неплотно закрытая крышка. У отдельных серий значения свои: сверьте модель на наклейке на дне.
- Выключите мультиварку из розетки и подождите 15–20 минут.
- Выньте чашу: её дно и нагревательный диск должны быть сухими и чистыми.
- Закройте крышку до щелчка. У скороварки проверьте уплотнительное кольцо и клапан.
- Включите снова. Код повторился — запишите его и модель.
| Модели | Значение по инструкции |
|---|---|
| RMC-M4500, M90, M150, RMC-260 | E1–E3: плата или нагреватель. |
| RMC-M10, M11, M20, M22, M224S, M227S | E1–E4: плата, нагреватель, датчики или неплотная крышка. |
| RMC-M25, M26, M95, M211, RMK-M271 | E1–E4: перегрев, плата или нагреватель. |
| Скороварки RMC-M110, PM4506, PM180 | E1: датчик давления. E3: плата или нагреватель, сразу в сервис. |
| RMC-M40S | E1: переохлаждение, 2 часа в тепле. E2: сбой самопроверки. E3: перегрев. |
| Скороварка P470 | E2: перегрев. E3: открыта крышка. |
Все серии и остальные коды — в статье коды ошибок мультиварок.
Если код вернулся
Чаще всего в наших ремонтах с кодами E1–E3 меняли или чинили датчик температуры, реже — плату. Провод верхнего датчика идёт к крышке через шарнир и может оборваться, причину находит мастер.
Коротко от мастера
«К нам часто обращаются с мультиваркой, где на дисплее выскакивает ошибка E1, E2, E3 или E4. Чаще всего это выход из строя термодатчика, датчика давления или неисправность платы управления», — говорит Игорь Симанович, мастер Юмедиа, который больше десяти лет ремонтирует мультиварки.
«Термодатчики приходится менять очень часто. Они бывают разных номиналов, например 50 или 100 кОм при комнатной температуре. Поэтому ставить надо ровно такой, как был».
Что говорят владельцы
Так владельцы описывают проблему, когда сдают Redmond в ремонт. Записи из наших нарядов:
- «Через 5–10 минут выдаёт ошибку E4 постоянно».
- «На программе „Суп“ через несколько минут выдаёт ошибку E4».
- «Включили пустую. Сейчас выдаёт ошибку E2».
- «Выдаёт ошибку E1 при открывании во время готовки».
- «Выдаёт ошибку E3, крышка тяжело открывается».
- «При первом включении запахло пластиком, выдала E4, выключили и снова включили — появилась E1».
Подсказки в жалобах: «включили пустую» — перегрев без чаши или воды; «при открывании» — датчик в крышке и его провод; ошибка через несколько минут — датчик, который «уплывает» при нагреве.
Что мы находим внутри
У мультиварки два датчика температуры: нижний — под чашей, рядом с нагревательным диском, и верхний — в крышке. Плата сравнивает их показания с программой. Если датчик оборван, «уплыл» или показывает невозможную температуру, плата останавливает готовку и выводит код.
Мастер снимает дно и прозванивает мультиметром нагреватель, датчик и термопредохранитель, затем проверяет плату. Поэтому одна и та же E2 у одной мультиварки оказывается датчиком, а у другой — платой.
Что меняли по нарядам
- Датчик температуры, верхний или нижний — самая частая замена при E1–E3 и E5.
- Шлейф и проводка датчика — провод верхнего датчика идёт в крышку через шарнир и перетирается от открывания.
- Плата управления — ремонт цепей терморегулирования или замена.
- Крышка и клапан — у скороварок, когда E3 сопровождается тугой крышкой.
- Термопредохранитель — если после ошибки мультиварка совсем перестала включаться.
Почему мультиварка выдаёт E1–E4: ролик
Сколько стоит ремонт
Стоимость мастер называет после диагностики, когда понятно, какой узел виноват. Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. Привезите мультиварку в любой из 15 сервисных центров Юмедиа и назовите код.
Источник: инструкции Redmond по сериям и наряды мастерских Юмедиа.
