Истории о компании, разборы реальных ремонтов и наблюдения мастеров — собрано за восемнадцать лет работы в Санкт-Петербурге. Без копипасты и переписанных статей с конкурентов — только то, что мы сами видели, чинили и пережили.
«Талон не нужен, гарантия по чеку» — фраза, которая оборачивается отказом в сервисе. Что обязательно должно быть в талоне и как застраховаться прямо на кассе.
Что значит «авторизованный сервис», почему гарантийный ремонт у нас бесплатный и как сдать технику по гарантии — без очередей и возврата в магазин.
От одного мастера с набором отвёрток до авторизованного центра. Рассказываем, с чего всё начиналось и почему мы до сих пор чиним на компонентном уровне.
Готовим разбор частых поломок и историю одного непростого ремонта. Загляните позже — или оставьте заявку, если техника уже подвела.