Инструмент гудит, но патрон не вращается — это обрыв в механической цепи, чаще всего в редукторе или полностью изношенной муфте момента. Основные причины:

Редуктор — срезаны зубья шестерён
Муфта момента — износ кулачков, не передаёт вращение
Аккумулятор — просадка, момента не хватает
Щётки или заклинивание вала

Источник: по практике ремонтов аккумуляторных дрелей-шуруповертов в мастерских Юмедиа.

Почему дрель-шуруповерт гудит, но не крутит

Сначала проверьте кольцо момента: переведите его в режим сверления, где муфта отключается. Если вращение появилось, изношена муфта. Если патрон стоит и в режиме сверления, проверните его рукой при снятой батарее — не крутится значит заклинивание, крутится свободно значит редуктор. Тот же дефект регулярно видим на Metabo.

Редуктор

Зубья планетарного редуктора срезает при заклинивании оснастки или от выработки. Двигатель раскручивается, патрон стоит или дёргается, в смазке появляется крошка. Ремонт — замена повреждённой ступени с промывкой узла от обломков; продолжать работу нельзя, обломки перемалывают исправные детали. На Bosch такое встречаем не реже.

Муфта момента

Полностью изношенные кулачки муфты перестают передавать вращение ни в одном положении кольца, кроме режима сверления, а иногда и в нём. Слышен постоянный треск. Ремонт — замена кулачков и пружин, узел ремонтопригоден и стоит недорого. У Makita эта неисправность идёт стабильно.

Аккумулятор

Изношенная батарея не отдаёт ток: вхолостую инструмент крутит, под нагрузкой мгновенно встаёт и гудит. Отличается от механики тем, что вращение всё-таки есть, пока нет сопротивления. Проверяется замером напряжения под нагрузкой и второй батареей. Нередко с этим в сервис приходят Hammer.

Щётки и заклинивание

Реже сильно изношенные щётки не дают развить момент либо клинит подшипник вала. Двигатель гудит, патрон не крутится даже вхолостую. Проверяется вращением от руки и осмотром щёточного узла. Ремонт — замена щёток или подшипника.