У AV-ресивера пять или семь каналов, и молчание части из них чаще означает настройку коммутации, чем отказ усиления, — поэтому прежде чем разбирать аппарат, его просят проверить себя самого. Основные причины:
- Конфигурация акустики и назначение выходов (около 34% случаев)
- Режим декодера и селектор входа (~26%)
- HDMI: изображение проходит, звука нет (~24%)
- Выходной каскад одного канала
Источник: по практике ремонтов ремонте AV-ресиверов в мастерских Юмедиа.
Ресивер умеет проверить себя сам
У ресивера есть встроенный тест каналов: он подаёт шум поочерёдно на каждый выход и называет его. Это за минуту переводит жалобу из описания в проверяемый факт, и в заявках такая формулировка встречается — на остальные каналы звук не идёт даже при тестовом подключении. Если же молчит ровно один канал в любом режиме, разбор ближе к обычному усилителю.
Конфигурация акустики и назначение выходов
Ресиверу надо сообщить, какие колонки к нему подключены: сколько их, есть ли центральный канал и активный сабвуфер. Если в настройках акустика описана как стереопара, тыловые выходы останутся немыми при полностью исправном усилении. В заявках это видно как звук есть только на фронтальные каналы.
Режим декодера и селектор входа
Многоканальный звук появится только тогда, когда источник его отдаёт, а ресивер стоит в соответствующем режиме. При стереосигнале или неверном положении селектора часть каналов молчит либо играет заметно тише. Строка из заявок узнаваема: плохо переключает селектор входа, в режиме окружения колонки работают очень тихо.
HDMI: картинка идёт, звука нет
Ресивер коммутирует не только звук, но и видео, и по HDMI эти потоки согласуются отдельно друг от друга. Типичная картина записана в заявке дословно: через HDMI изображение на телевизоре есть, а звука нет, при подключении тюльпанами всё работает. Проверяют согласование устройств, вывод звука на источнике и сам разъём.
Когда молчит ровно один канал
Отдельный случай, где ресивер ни при чём именно как многоканальный аппарат: один канал пропал и не возвращается ни в одном режиме, звучит тише соседнего или хрипит. Это выходной каскад, и разбирается он так же, как у обычного усилителя. Признак — тишина переезжает вместе с ресивером, а не с колонкой.
Что проверяет мастер
- Запустить встроенный тест каналов и записать, какие выходы молчат
- Проверить в настройках конфигурацию акустики, наличие центра и сабвуфера
- Убедиться, что источник отдаёт многоканальный звук, а не стерео
- Сравнить работу по HDMI и по аналоговому входу
- Переставить колонки местами: молчание должно остаться на выходе, а не на колонке
Заметная часть обращений с молчащими каналами решается настройкой коммутации и не требует ремонта вообще. Поэтому диагностику начинают со встроенного теста: он за минуту показывает, что именно молчит, и отделяет настройку от поломки.
Полный прайс — в разделе Ремонт AV-ресиверов.
