Проигрыватель не видит диск или читает через раз — это самая частая жалоба в категории, и начинают с лазерной головки. Основные причины:

Загрязнение линзы лазера (около 32% случаев)
Износ излучающего диода (~30%)
Механика позиционирования и прижим (~20%)
Состояние диска и его тип

Источник: по практике ремонтов DVD-проигрывателей в мастерских Юмедиа.

Почему DVD не видит диск

Сначала отделите носитель от техники. Возьмите фирменный диск без царапин: записанные болванки, перезаписываемые и двухслойные читаются далеко не всеми аппаратами, и отказ на них — не поломка. Дальше послушайте, раскручивается ли диск. Раскручивается, гудит и через полминуты выдаёт ошибку — оптика. Полная тишина после загрузки — привод или его питание.

Загрязнение линзы

Пыль и налёт рассеивают луч: диск крутится, но не опознаётся. Самая частая и самая дешёвая причина, особенно у аппаратов в закрытой тумбе. Мастер чистит линзу правильным составом. Чистящие диски с щёточками и сухие ватные палочки царапают покрытие — после них дешёвая чистка превращается в замену головки.

Износ лазера

Диод теряет мощность с наработкой, и потеря идёт по порядку: сначала перестают читаться болванки, потом двухслойные и поцарапанные диски, затем любые. Признак — список нечитаемых дисков рос месяцами. Ремонт — замена лазерной головки по модели привода.

Механика и прижим

Засохшая смазка направляющих мешает головке позиционироваться, а потерявшая магнит прижимная шайба не фиксирует диск: раскрутка срывается, чтение обрывается на середине. Признак — посторонние звуки и проскальзывание. Ремонт — чистка, смазка, замена изношенных деталей.

Диск и его тип

Реже техника исправна: диск затёрт до потери отражающего слоя, с наклейкой, из другого региона или это копия низкого качества. Проверяется фирменным диском. Мастер честно скажет, если привод в порядке.