Начните с дренажного отверстия в задней стенке — забитое, оно даёт и лёд внутри, и воду под холодильником. Основные причины:
- Забито дренажное отверстие (около 32% случаев)
- Изношен уплотнитель дверцы — тёплый воздух внутри (~28%)
- Отказала система оттайки No Frost (~22%)
- Датчик оттайки и ТЭН испарителя
Источник: по практике ремонтов ремонте холодильников в мастерских Юмедиа.
Откуда лёд и лужа под холодильником
Лёд в холодильнике почти всегда означает, что внутрь попадает влага и ей некуда деваться. Два источника, и оба проверяются бесплатно. Первый — дренаж: в задней стенке холодильной камеры есть отверстие, через которое конденсат уходит в поддон над компрессором. Забитое, оно даёт наледь внутри и лужу под холодильником одновременно; в заявках так и пишут — «большой налёд, льда течёт», «нужно починить дренажную систему». Второй — уплотнитель: через щель в камеру постоянно идёт тёплый влажный воздух, и он вымерзает на стенке.

Дренажное отверстие
Отверстие в задней стенке забивается крошками и слизью, конденсат остаётся в камере и замерзает. Признак — лёд внизу камеры или на задней стенке, вода под холодильником. Прочистить можно самому: спринцовкой с тёплой водой или мягкой проволокой из комплекта, аккуратно, не проталкивая мусор глубже. Делать это стоит раз в несколько месяцев.

Уплотнитель дверцы
Резинка дубеет, рвётся и теряет магнит — дверца прилегает неплотно, и в камеру круглосуточно идёт влажный воздух. Признак — иней нарастает быстрее у той стороны, где щель, а компрессор работает почти без остановок. Проверьте листом бумаги: зажатый дверцей, он должен вытягиваться с заметным усилием по всему периметру. Уплотнитель меняется отдельно.

Система оттайки
В моделях No Frost испаритель периодически оттаивает нагревателем по таймеру. При отказе таймера или нагревателя лёд нарастает на испарителе за задней панелью морозилки, перекрывает воздуховод, и следом теплеет холодильная камера. Признак — снежная шуба на задней стенке морозилки и тепло наверху. Ремонт — замена ТЭНа оттайки или таймера.

Датчик оттайки
Реже виноват датчик, который командует началом и концом оттайки: цикл не запускается или обрывается рано. Признак — лёд возвращается через несколько дней после ручной разморозки. Диагностируется в мастерской.

Что проверяет мастер
- не забито ли дренажное отверстие в задней стенке
- нет ли воды под холодильником
- вытягивается ли лист бумаги из-под уплотнителя с усилием
- где именно нарастает лёд — в камере или на задней стенке морозилки
- как быстро лёд возвращается после разморозки
Лёд внутри и лужа снаружи — это одно и то же забитое дренажное отверстие. Диагностика бесплатна.
Полный прайс — в разделе Ремонт холодильников.

