Машина гудит, но вода не идёт — чаще всего в тракт попал воздух после того, как её запустили с пустым баком. Основные причины:
- Воздух в тракте после работы с пустым баком
- Забор из бака — клапан, трубка, фильтр
- Помпа — износ или заклинивание
- Засор в тракте от накипи и кофейных масел
Источник: по практике ремонтов капсульных кофемашин в мастерских Юмедиа.
Почему кофемашина не подаёт воду
Есть бытовой приём, который стоит попробовать до мастерской: наполните бак, снимите держатель капсулы и запустите несколько циклов промывки подряд. Помпа постепенно вытеснит воздушную пробку, и вода пойдёт. Если после трёх-четырёх попыток ничего не изменилось, причина механическая. У Krups эта неисправность идёт стабильно.
Воздух в тракте
Если машину запустили с пустым баком, помпа захватила воздух и потеряла способность тянуть воду: она гудит вхолостую. Это самая частая и самая безобидная причина. Несколько промывочных циклов подряд обычно восстанавливают подачу. Чтобы не повторялось — не доводить бак до полного опустошения. Нередко с этим в сервис приходят DeLonghi.
Забор из бака
В дне бака стоит клапан, а к помпе идёт трубка с сеточкой. Клапан залипает, если бак встал неплотно, сеточка забивается известью и мелким мусором. Вода физически не может дойти до помпы. Проверяется снятием и повторной установкой бака до упора и промывкой заборного узла. Среди марок здесь заметнее Nespresso.
Помпа
Вибрационная помпа изнашивается или заклинивает от накипи, особенно если машину долго не использовали. Признак — гудения нет вовсе либо оно изменилось по тону. Проверяется подачей питания на помпу. Ремонт — замена помпы, деталь стандартная для большинства моделей. Особенно часто — на Bork.
Засор в тракте
Реже тракт перекрыт известью и кофейными маслами: помпа работает нормально, но вода не проходит дальше. Признак — при снятом держателе вода тоже не идёт. Ремонт — разборка и промывка тракта.
Что проверяет мастер
- несколько циклов промывки со снятым держателем
- посадку бака до упора и работу его клапана
- чистоту заборной трубки и сеточки
- слышно ли гудение помпы и не изменился ли его тон
- запускали ли машину с пустым баком
Несколько промывочных циклов часто выгоняют воздушную пробку сами. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт, при отказе — 1 000 ₽.
Полный прайс — в разделе Ремонт капсульных кофемашин.
