Компьютер включается и показывает заставку, но система не стартует — чаще всего проблема в накопителе или загрузчике, а данные при этом обычно целы. Основные причины:

Накопитель — сбойные секторы, потеря контакта (около 35% случаев)
Повреждён загрузчик или системные файлы (~28%)
Сбились настройки и порядок загрузки (~20%)
Оперативная память или материнская плата

Источник: по практике ремонтов компьютеров в мастерских Юмедиа.

Почему не загружается система

Хорошая новость: в большинстве таких случаев данные на месте, и их можно достать, даже если система не восстанавливается. Не спешите соглашаться на переустановку с форматированием — сначала попросите вытащить файлы. Посмотрите, что именно на экране: сообщение об отсутствии загрузочного устройства, бесконечный логотип производителя или синий экран с кодом — это три разные истории.

Накопитель

Диск с растущим числом сбойных секторов не отдаёт системные файлы: загрузка замирает или появляется сообщение об отсутствии загрузочного устройства. Иногда диск просто потерял контакт в разъёме. Проверяется подключением диска к другому компьютеру и чтением показателей состояния. Данные с большинства таких дисков извлекаются.

Загрузчик и системные файлы

Повреждение загрузочной записи после сбоя питания, неудачного обновления или вмешательства второй системы: железо в порядке, но система не стартует. Восстанавливается штатными средствами без потери данных. Это тот случай, когда переустановка с форматированием была бы лишней.

Настройки загрузки

Сбитый порядок загрузки, изменившийся режим работы контроллера диска или севшая батарейка на плате, из-за которой настройки не сохраняются. Компьютер не видит системный диск, хотя тот исправен. Восстанавливается настройками; батарейка стоит копейки.

Память и плата

Реже загрузка срывается из-за неисправного модуля памяти или дефекта платы: синий экран со сменными кодами, перезагрузки на разных этапах. Диагностируется тестом памяти и заменой узлов.