Принтер требует убрать замятую бумагу, а её нигде нет — чаще всего застрял флажок датчика или в тракте остался обрывок листа. Основные причины:
- Обрывок бумаги в тракте перекрывает датчик
- Флажок датчика погнут или залип
- Загрязнение оптического датчика тонером
- Плата управления или шлейф датчиков
Источник: по практике ремонтов лазерных принтеров в мастерских Юмедиа.
Почему принтер видит замятие при чистом тракте
Принтер не видит бумагу глазами — он следит за ней флажками, которые лист задевает по пути, и оптопарами. Если флажок не вернулся в исходное положение или оптопара запылена, аппарат считает, что лист застрял, хотя тракт чист. Начните с полного осмотра: откройте все крышки, включая заднюю и дуплекс, выньте картридж и посветите фонариком — мелкий клочок легко пропустить. Из марок эту поломку чаще приносят на HP.
Обрывок бумаги
Клочок, оставшийся от предыдущего замятия, лежит на датчике и держит его в сработавшем положении. Чаще всего это следствие того, что лист вытягивали назад, против хода. Признак — сообщение появилось сразу после устранения обычного замятия. Мастер разбирает тракт и извлекает всё, включая то, что не видно снаружи. Чаще других с этим сталкиваются владельцы Samsung.
Флажок датчика
Тонкий пластиковый флажок гнётся или теряет пружину и перестаёт возвращаться в исходное положение: принтер видит вечно присутствующий лист. Признак — сообщение о замятии появляется сразу при включении, до всякой печати. Ремонт — правка или замена флажка, деталь копеечная. Тот же дефект регулярно видим на Brother.
Загрязнение датчика
Оптопару засыпает тонером при просыпи из картриджа, и она перестаёт видеть просвет. Признак — проблема началась вместе с загрязнением внутри аппарата или после заправки. Чистка датчика и тракта решает вопрос; заодно устраняется причина просыпи. На Xerox такое встречаем не реже.
Плата и шлейф
Реже неисправен шлейф датчиков или сама плата: сообщения о замятии появляются хаотично, при исправной механике и чистых датчиках. Диагностируется замерами. Ремонт компонентный.
Что проверяет мастер
- нет ли обрывков бумаги в тракте и под картриджем
- возвращаются ли флажки датчиков в исходное положение
- появляется ли сообщение сразу при включении
- загрязнение оптических датчиков тонером
- открывались ли задняя крышка и модуль двусторонней печати
Ложное замятие почти всегда упирается в флажок или клочок бумаги, а не в электронику. Диагностика бесплатна.
Полный прайс — в разделе Ремонт лазерных принтеров.
