Принтер выдаёт чистые листы — почти всегда причина в картридже, а не в принтере, и это хорошая новость: расходник меняется без ремонта. Основные причины:

Закончился тонер
Не снята транспортная плёнка нового картриджа
Фотобарабан или вал заряда картриджа
Блок лазера или его зеркало

Источник: по практике ремонтов лазерных принтеров в мастерских Юмедиа.

Почему принтер печатает пустые страницы

Скажем честно то, что экономит деньги: в подавляющем большинстве случаев белые листы — это картридж, а не принтер. Прежде чем везти аппарат, выньте картридж, аккуратно покачайте его из стороны в сторону, чтобы распределить остатки тонера, и попробуйте снова. Если у вас новый картридж — проверьте, снята ли с него защитная лента: её забывают регулярно, и принтер честно печатает пустоту. Особенно часто — на HP.

Закончился тонер

Печать бледнеет постепенно, потом остаются только слабые следы и наконец чистый лист. Многие принтеры продолжают работать без предупреждения. Проверяется покачиванием картриджа: если после этого появилось несколько страниц, тонер на исходе. Решение — заправка или замена картриджа, ремонт принтера не требуется. Из марок эту поломку чаще приносят на Samsung.

Транспортная плёнка

В новом картридже бункер запечатан лентой, которую надо вытянуть за язычок до установки. Забытая плёнка не даёт тонеру попасть на барабан: принтер работает идеально и выдаёт чистые листы. Проверяется осмотром картриджа. Ремонт не нужен вовсе, и это самая приятная из причин. Чаще других с этим сталкиваются владельцы Brother.

Фотобарабан и вал заряда

Изношенный барабан не удерживает изображение, а неисправный вал заряда не создаёт нужного потенциала: тонер есть, а на бумагу он не переносится. Признак — новый или заведомо полный картридж тоже печатает пусто. Ремонт — замена барабана и вала внутри картриджа либо самого картриджа. Тот же дефект регулярно видим на Xerox.

Блок лазера

Реже неисправен сам лазер или загрязнено его зеркало: изображение на барабане не формируется. Признак — картридж заведомо исправен, проверен на другом принтере. Диагностируется в мастерской; чистка зеркала недорога, замена блока обсуждается отдельно.