Отпечаток стал плохим — и первое, что определяет весь дальнейший поиск: у вас лазерный аппарат или струйный, потому что причины у них разные. Основные причины:

Струйный: засохшие дюзы печатающей головки (около 30% случаев)
Лазерный: износ картриджа, ракеля, барабана (~30%)
Загрязнение тракта и роликов — грязь на листе (~22%)
Неоригинальный или неверно заправленный расходник

Источник: по практике ремонтов МФУ и принтеров в мастерских Юмедиа.

Почему отпечаток стал плохим

В категории МФУ соседствуют две совершенно разные технологии, и одинаковый на вид дефект означает в них разное. Определить свой аппарат просто: если внутри картридж с чернильницами и подвижная каретка, которая ездит над листом при печати, — струйный. Если тяжёлый картридж с тонером и лист выходит тёплым — лазерный. Дальше смотрите на характер дефекта: у струйного пропадают отдельные цвета и появляются пропущенные строчки, у лазерного — продольные полосы и повторяющиеся через равный шаг пятна.

Струйный: дюзы головки

Чернила подсыхают в соплах, если аппаратом долго не пользовались: часть дюз перестаёт выбрасывать каплю, и на отпечатке появляются белые пропущенные строки или пропадает целый цвет. Начинают со штатной прочистки из меню — она рассчитана именно на это. Если после двух-трёх прочисток тест дюз не улучшился, головку промывают в мастерской. Главная профилактика простая: печатать хотя бы одну страницу в неделю.

Лазерный: картридж и барабан

Продольная полоса вдоль движения листа — ракель пропускает тонер. Повторяющиеся поперечные пятна через равный шаг — дефект барабана, и расстояние между ними равно длине его окружности. Общая бледность — тонер на исходе, помогает покачать картридж. Сохраните испорченные листы и покажите мастеру: по геометрии дефекта узел определяется точнее, чем по описанию.

Тракт и ролики

Загрязнённые ролики и налипший тонер оставляют на листе смазанные следы и грязь по краям, одинаковые независимо от содержимого страницы. Признак — грязь появляется в одном и том же месте листа. Чистка тракта недорогая и входит в обслуживание.

Расходник

Реже дело не в аппарате: неоригинальный картридж с плохим тонером, перезаправленный без замены ракеля, залитые чернила не того типа. Признак — качество упало ровно после установки нового расходника. Мастер честно скажет, если аппарат исправен, а вопрос в том, что в него залито.