Головку чаще промывают, чем меняют: 703 чистки против 205 замен на 800 нарядов. Коротко о работе:

Полосы в отпечатке и пропавший цвет — вход в эту работу.
Засохшие дюзы промываются, если простой был недолгим.
Новая головка на части моделей стоит как принтер целиком.
Перегоревшие нагреватели дюз промывкой не восстановить.

Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.

Замена печатающей головки: сначала промывка

Головка забивается высохшими чернилами, и выглядит это как поломка: полосы, пропавший цвет, пустые участки отпечатка. Но из 800 наших нарядов с головкой промывка встречается 703 раза, а замена всего 205 — то есть в большинстве случаев деталь остаётся своя. Услуга называется заменой по названию работы в каталоге, а делают под ней чаще совсем другое.

Почему дюзы засыхают

Чернила на водной основе густеют в тонких каналах, если принтер стоит без работы неделями. Особенно быстро это происходит с пигментным чёрным и в сухом воздухе зимой. Первым пропадает один цвет, потом появляются регулярные полосы через равные промежутки. Печать раз в неделю хотя бы одной страницы решает эту проблему полностью и бесплатно.

Что даёт промывка

Головку снимают, отмачивают в составе и продавливают каналы, а затем прогоняют тест дюз. Если простой был не годами, дюзы поднимаются и печать восстанавливается полностью. Это и есть те семь случаев из десяти, где новая деталь не понадобилась. Домашние способы с промывкой картриджа сюда обычно не достают — засор глубже.

Когда менять всё-таки приходится

Когда перегорели нагреватели дюз или произошёл электрический пробой: такие каналы не открываются никакой промывкой. Признак — часть дюз не восстанавливается после нескольких циклов, причём одни и те же. Тогда считают экономику: на части моделей головка стоит как новый аппарат, и мы говорим это прямо, а не после ремонта.

Что убивает головку быстрее всего

Долгий простой, дешёвые чернила с осадком и попытки допечатать на пустом картридже — последнее хуже всего, потому что головка работает всухую и греется. Отдельная беда: смешивание чернил разных производителей, они сворачиваются прямо в каналах. При такой картине промывка часто уже не помогает, и это видно по тесту дюз сразу.