Насос не выключается кнопкой или выключателем и останавливается только выдёргиванием вилки — залипло пусковое реле либо неисправен сам выключатель. Основные причины:

Пускатель или реле — сварились контакты (около 35% случаев)
Выключатель и кнопка — залипание, подгар (~28%)
Ошибка подключения — насос запитан мимо выключателя (~20%)
Блок автоматики — сбой платы управления

Источник: по практике ремонтов насосов в мастерских Юмедиа.

Почему насос не выключается кнопкой

Отличайте от насоса, который не отключается по автоматике: там реле давления или поплавок не дают команду, а выключатель при этом работает нормально. Здесь другое — вы нажимаете кнопку, а насос продолжает работать. Это неисправность коммутации, и она опаснее: при аварии остановить насос быстро не получится. До ремонта пользуйтесь автоматом в щите, а не вилкой.

Пускатель и реле

Магнитный пускатель или силовое реле коммутируют ток двигателя, и их контакты со временем свариваются в замкнутом положении. Цепь остаётся замкнутой независимо от кнопки. Признак — пускатель не щёлкает при выключении. Ремонт — замена контактной группы или пускателя целиком.

Выключатель и кнопка

Контакты выключателя подгорают от пусковых токов, внутрь попадает влага и грязь. Кнопка нажимается, но цепь не размыкается. У насосов с кнопкой на корпусе к этому добавляется механическое залипание. Ремонт — замена выключателя, деталь недорогая.

Ошибка подключения

Насос бывает запитан в обход выключателя — например подключён напрямую в розетку после ремонта проводки, а выключатель управляет другой линией. Оборудование исправно, ошибка в монтаже. Проверяется прозвонкой цепи, исправляется переподключением.

Блок автоматики

Реже сбоит электронный блок управления: он не отрабатывает команду выключения при исправных кнопке и пускателе. Диагностируется по управляющим сигналам. Ремонт выполняется на плате или заменой блока.