В проводных наушниках замолчала одна сторона — почти всегда это обрыв жилы своего канала, и найти его можно самостоятельно за минуту. Основные причины:

Обрыв жилы канала у штекера или разветвителя (около 45% случаев)
Загрязнение или окисление штекера (~22%)
Динамик — обрыв звуковой катушки (~20%)
Разъём источника — разболтан или забит пылью

Источник: по практике ремонтов наушников в мастерских Юмедиа.

Почему не работает левое ухо наушников

Речь о проводных наушниках. Три проверки по порядку. Первая: подключите их к другому устройству — если там обе стороны играют, дело в разъёме телефона. Вторая: покрутите штекер в гнезде — если сторона появляется, вопрос в контакте. Третья: прогоните провод пальцами по длине. Эти шаги показывают причину без всякого инструмента. Если у вас TWS, где одно ухо не слышно, это другая история — там рассинхрон пары.

Обрыв жилы канала

Каждый канал идёт своей жилой, и обрыв одной глушит только свою сторону. Ломается жила у штекера, у разветвителя или у входа в чашку. Звук появляется при определённом положении провода. Ремонт — обрезка повреждённого участка и установка нового разборного штекера либо перепайка в месте разветвления.

Загрязнение штекера

Контактные кольца штекера покрываются налётом от карманной пыли и кожного жира, а в гнездо телефона набивается ворс. Один из каналов перестаёт контачить. Часто помогает протирка штекера спиртом и чистка гнезда — это стоит сделать до обращения в мастерскую, ремонт может не понадобиться.

Динамик

Звуковая катушка динамика обрывается от долгой работы на максимальной громкости или после попадания влаги. Сторона молчит независимо от положения провода и на любом источнике. Проверяется прозвонкой сопротивления. Ремонт — замена динамика, деталь подбирается по размеру и сопротивлению.

Разъём источника

Реже виноваты не наушники: разъём телефона разболтан или забит пылью, и один канал теряется. Проверяется другими наушниками на том же устройстве. Тогда ремонтировать нужно телефон, и мастер честно об этом скажет.