Один беспроводной наушник замолчал или не подключается — чаще всего это потеря пары между наушниками или окислившиеся контакты в кейсе. Основные причины:

Рассинхрон пары — наушники потеряли связь между собой (около 35% случаев)
Контакты в кейсе — окисление и грязь, ухо не заряжается (~30%)
Износ батареи одного наушника (~20%)
Динамик или плата — аппаратный отказ

Источник: по практике ремонтов наушников в мастерских Юмедиа.

Почему не работает один беспроводной наушник

Речь о TWS — раздельных беспроводных наушниках. До мастерской попробуйте два бесплатных шага. Первый: положите оба наушника в кейс, закройте, подождите десять секунд и достаньте — обычно этого хватает для восстановления пары. Второй: удалите наушники из списка сопряжённых устройств телефона и подключите заново. Если у вас проводные и молчит одна сторона — там другая причина, обрыв жилы.

Рассинхрон пары

В TWS один наушник ведущий, второй ведомый, и связь между ними иногда теряется — после разряда, обновления или подключения к другому устройству. Ведомый молчит и не появляется в списке. Помогает сброс: удалить из сопряжённых устройств и выполнить сброс наушников по инструкции модели. Ремонт при этом не требуется.

Контакты в кейсе

Пятачки в гнёздах кейса и на самих наушниках окисляются и залипают от ушной серы и карманной пыли. Один наушник перестаёт заряжаться, садится и выпадает из пары. Признак — индикатор кейса не реагирует на установку этого уха. Чистка контактов спиртом на ватной палочке возвращает заряд, и часто это всё, что нужно.

Износ батареи

Батарейка в наушнике крошечная и деградирует быстрее, чем в кейсе: одно ухо начинает работать вдвое меньше второго, потом отключается сразу после извлечения. Замена аккумулятора возможна не во всех моделях — многие собраны на клей и разбираются с риском. Мастер оценит это до начала работ.

Динамик и плата

Реже отказывает сам динамик или плата наушника — после падения или попадания влаги. Ухо заряжается, подключается, но молчит либо хрипит. Диагностируется вскрытием. Ремонт возможен не всегда, и это честно проговаривается заранее.