Экран навигатора не реагирует на касания, когда изношен или повреждён тачскрин — сенсорный слой поверх дисплея — или когда оборван шлейф и отошёл разъём, которыми он связан с платой. Картинка при этом обычно есть: дисплей и сенсор — разные детали. Реже экран не слушается из-за программы, а сам нажимается — из-за аккумулятора. Как это выглядит:
- Карта на экране есть, а нажатия не проходят.
- Экран откликается через раз или только на сильное нажатие.
- Навигатор снова и снова просит калибровку.
- Адрес не набирается, экран блокируется спустя несколько минут.
- Экран нажимается сам.
Обновлено · Автор: Леонид Лунёв, мастер по ремонту бытовой техники Юмедиа
Как не реагирует?
Что проверить самому
Эта статья — про навигатор, который включается и показывает карту, но не отвечает на касания. Если он висит целиком и не отзывается ни на экран, ни на кнопки, смотрите навигатор зависает; если экран разбит или не светится, речь о замене дисплея.
Снимите защитную плёнку или стекло и протрите экран: через толстое стекло и грязь по краю рамки сенсор хуже чувствует пальцы. Перезапустите навигатор кнопкой Reset или долгим удержанием кнопки включения и, если в меню есть калибровка экрана, пройдите её.
Если экран нажимается сам, а корпус приподнялся или крышка отходит, не заряжайте навигатор и не оставляйте его на солнце: так бывает, когда вздувается аккумулятор, а от жары он может загореться.
Что находим внутри
Касания не проходят или нужна калибровка: тачскрин
Тачскрин — прозрачная сенсорная панель, наклеенная поверх дисплея. От ударов, жары на лобовом стекле и времени она трескается, отслаивается и теряет чувствительность: экран откликается через раз, не туда или не откликается совсем, а калибровка сбивается снова. Тачскрин меняют, реже ремонтируют.
Texet принесли с жалобой на тачскрин — мастер заменил тачскрин. Другой Texet не отвечал на нажатия, и владелец просил заодно обновить карты: отремонтировали тачскрин. Третий Texet не реагировал на касания — поставили новый тачскрин. Prestigio плохо работал тачскрином и всё время требовал калибровку, а прошивку ему уже делали в другом сервисе: мастер заменил тачскрин. Другой Prestigio плохо реагировал на касания — тоже заменили тачскрин. Explay принесли с жалобой на тачскрин: заменили его.
Сенсор молчит совсем или экран блокируется: шлейф и разъём
Тачскрин и дисплей связаны с платой тонкими шлейфами. Вибрация на присоске, падение или неаккуратная разборка — и шлейф надрывается, а разъём отходит или окисляется. Тогда сенсор не работает совсем, адрес не набирается, экран через несколько минут перестаёт отвечать. Шлейф восстанавливают или меняют, разъём ремонтируют и пропаивают, программу при необходимости правят.
У Explay не работал сенсор, а владелец сказал, что сам разорвал шлейф, — мастер восстановил шлейф. У Prestigio тоже не работал сенсор: заменили шлейф. В Pioneer не вбивался адрес, экран не реагировал на сенсор — мастер скорректировал программу и отремонтировал разъём тачскрина. Garmin включался, но спустя несколько минут у него блокировался экран; владелец уезжал и просил посмотреть сразу — отремонтировали разъём шлейфа экрана и пропаяли его.
Экран нажимается сам: аккумулятор
Аккумулятор в навигаторе лежит прямо под дисплеем. Изношенный аккумулятор вздувается и давит на экран изнутри, и сенсор срабатывает без пальца; заодно на просевшем аккумуляторе навигатор отключается. Аккумулятор меняют, тачскрин и корпус проверяют.
У Navitel тачскрин нажимался сам, и навигатор отключался — мастер заменил аккумулятор.
Что мы чинили в навигаторах, у которых не реагировал экран
Примеры из наших ремонтов:
- Texet — жалоба на тачскрин: заменили тачскрин.
- Prestigio — всё время требовал калибровку, прошивку уже делали в другом сервисе: заменили тачскрин.
- Explay — не работал сенсор, владелец сам разорвал шлейф: восстановили шлейф.
- Pioneer — не вбивался адрес, не реагировал на сенсор: скорректировали программу, отремонтировали разъём тачскрина.
- Navitel — тачскрин нажимался сам, навигатор отключался: заменили аккумулятор.
- Garmin — через несколько минут блокировался экран: отремонтировали и пропаяли разъём шлейфа экрана.
Частые вопросы: не реагирует экран навигатора
Экран навигатора не реагирует на касания. Что сломалось?
Чаще всего тачскрин: сенсорная панель изнашивается, трескается или отслаивается. У Texet, который не реагировал на касания, мастер заменил тачскрин.
Навигатор всё время просит калибровку. Это программа?
Чаще сам тачскрин. У Prestigio, который всё время требовал калибровку, прошивку уже делали в другом сервисе, а мастер заменил тачскрин.
Сенсор не работает совсем. Нужен новый тачскрин?
Не всегда: бывает, что тачскрин цел, а надорван шлейф. У Prestigio, у которого не работал сенсор, мастер заменил шлейф.
Адрес не набирается, экран не слушается. Что это?
Сенсор, его разъём или программа. У Pioneer, в котором не вбивался адрес, мастер скорректировал программу и отремонтировал разъём тачскрина.
Экран нажимается сам. Почему?
Так бывает, когда на сенсор давит вздувшийся аккумулятор или сам тачскрин повреждён. У Navitel, у которого тачскрин нажимался сам и навигатор отключался, мастер заменил аккумулятор.
Экран блокируется спустя несколько минут. Это ремонтируется?
Да. У Garmin, у которого экран блокировался через несколько минут после включения, мастер отремонтировал и пропаял разъём шлейфа экрана. Подробнее — в разделе ремонт навигаторов.
Ещё по теме: если навигатор зависает; как меняют дисплей; как ремонтируют шлейф экрана; когда меняют аккумулятор.
Что проверяет мастер
- Тачскрин и калибровку.
- Шлейфы и разъёмы тачскрина и дисплея.
- Аккумулятор: не вздулся ли.
- Программу.
- Дисплей и плату.
Все работы — в разделе ремонт навигаторов.
