ПО навигатора обновляют, когда он завис на старом: по нашим ремонтам устаревшая прошивка и карты дают сбои и не строят маршрут. Коротко о работе:

Навигатор зависает на загрузке или в работе.
Карты устарели, дорог нет или они неверны.
Не строит маршрут или ведёт не туда.
После сбоя программа не запускается.

Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.

Обновление ПО: когда виновата прошивка и карты

Навигатор работает на прошивке и картах, и со временем они устаревают или повреждаются после сбоя. По нашим ремонтам ПО и карты обновляют, а слетевшую систему восстанавливают: устройство снова строит маршрут по актуальным дорогам и перестаёт зависать на старте. Настройки сохраняют до прошивки.

Устаревшие карты

Старые карты не знают новых дорог и развязок, навигатор ведёт не туда или не строит маршрут. Карты обновляют до актуальной версии для региона и устройства. После этого прибор снова прокладывает верный путь по существующим дорогам, а не по тем, которых уже нет или которые давно изменились.

Повреждённая прошивка

После сбоя или неудачного обновления прошивка бьётся, навигатор зависает на логотипе или не запускает программу. Её перешивают рабочей версией под модель. Перед прошивкой снимают копию настроек. Это возвращает загрузку, если память цела, и устройство снова работает как из коробки.

Сбой программы навигации

Сама программа навигации может слететь или конфликтовать после обновления. Её переустанавливают, лицензию и активацию восстанавливают. Так навигатор снова открывает карты и ведёт по маршруту. Иногда сбой идёт от переполненной памяти — тогда её чистят, и программа перестаёт вылетать.

Память или прошивка

Если после прошивки сбои возвращаются, дело может быть в повреждённой памяти, а не в ПО. Память проверяют на ошибки. Так отделяют программную поломку от аппаратной, чтобы не перешивать по кругу устройство, у которого сыплется память и никакая прошивка на ней не держится.