Отказ диска назван в 204 наших нарядах по ноутбукам, 158 из них дошли до работ. Коротко о работе:
- При включении пишет, что загрузочное устройство не найдено.
- Диск виден в биосе, но система не грузится.
- Из корпуса слышен щелчок при старте.
- Ноутбук стал тормозить и зависать перед отказом.
- Диск исчез после падения или удара.
Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.
Почему ноутбук перестаёт видеть диск
Отказ накопителя редко бывает внезапным: у него почти всегда есть период, когда ноутбук тормозит и подвисает. Из 158 наших нарядов с работами замена жёсткого диска встречается 33 раза, коррекция программного обеспечения — 31, профилактика с обслуживанием системы — 11. То есть примерно поровну: половина случаев про железо, половина про программу.
Щелчок при включении
Механический жёсткий диск, который щёлкает и раскручивается снова, сообщает о неисправности головок. Это конец, и главное здесь — не гонять его дальше: каждая попытка загрузиться повреждает поверхность и уменьшает шансы вытащить данные. Выключите ноутбук и не включайте.
Диск виден, система не грузится
Коррекция программного обеспечения стоит в наших нарядах почти наравне с заменой диска. Повреждённая загрузочная запись, сбитая разметка, неудачное обновление — накопитель исправен, а загрузиться нельзя. Данные при таком ремонте обычно остаются целы.
Разъём и шлейф
После падения или разборки диск отходит от разъёма, и ноутбук честно сообщает, что устройства нет. У моделей с шлейфом отдельная точка отказа — сам шлейф. Проверяется переустановкой накопителя и стоит ноль, если делать это до заказа нового диска. Переустановка занимает минуты и ничего не стоит.
Когда виновата плата
Замена северного моста в наших нарядах по этой жалобе встречается 8 раз. Отказ контроллера на материнской плате выглядит так же: диск не определяется ни один, ни другой. Признак — исправный накопитель не виден и в другом ноутбуке всё работает. Тут ремонт другой и дороже.
Что проверяет мастер
- Определение диска в биосе.
- Звук работы накопителя при старте.
- Загрузочная запись и разметка.
- Разъём, шлейф и посадка диска.
- Проверка накопителя на другом устройстве.
Если ноутбук не включается или у него нет изображения, диск ни при чём — до него дело ещё не доходит.
Полный прайс — в разделе Ремонт ноутбуков.
