Вода появляется под базой, а не из утюга — здесь причины другие: пробка бойлера, прокладки и сам бак. Основные причины:

Пробка бойлера — изношено уплотнение
Бак для воды — трещина или неплотная посадка
Прокладки бойлера и соединений
Трещина корпуса бойлера — от накипи и перегрева

Источник: по практике ремонтов парогенераторов в мастерских Юмедиа.

Почему протекает база парогенератора

Отличайте от течи из утюга: там вода идёт из подошвы при глажке, и причины связаны с температурой и конденсатом. Здесь лужа под базой. Определите точку: протрите насухо, поставьте на сухую бумагу и включите. Бойлер парогенератора работает под давлением, поэтому пробку или крышку бойлера нельзя откручивать на горячем приборе: изнутри выбросит кипяток и пар. Сначала отключите прибор от сети, дайте ему полностью остыть и сбросьте давление так, как описано в инструкции к вашей модели. По той же причине нельзя доливать воду в горячий бойлер, если конструкция этого прямо не предусматривает. У Tefal эта неисправность идёт стабильно.

Пробка бойлера

Пробка закрывает заливное или промывочное отверстие и уплотняется резиновым кольцом. От нагрева и накипи оно дубеет: под давлением пар и вода начинают сочиться по резьбе. Признак — влага и следы извести вокруг пробки. Ремонт — замена уплотнительного кольца, деталь копеечная. Нередко с этим в сервис приходят Philips.

Бак для воды

Съёмный бак трескается от ударов и старения пластика или встаёт неплотно: вода вытекает при заполнении и стоит под базой. Проверяется снятием бака и наполнением его отдельно над раковиной. Ремонт — замена бака, у большинства моделей он поставляется отдельно. Среди марок здесь заметнее Braun.

Прокладки соединений

Внутри базы есть соединения бойлера с помпой и шлангом, уплотнённые прокладками. Они стареют, и появляется медленная течь внутрь корпуса, которая выходит наружу снизу. Ремонт — замена прокладок при разборке базы. Особенно часто — на Bosch.

Трещина корпуса бойлера

Реже трескается сам бойлер — от многолетней накипи, перегрева или замерзания при хранении на холоде. Течь под давлением, часто с паром. Это уже серьёзно: бойлер работает под давлением, и мастер сразу оценит, поставляется ли он отдельно и оправдан ли ремонт.