За словами «прибор не работает» стоят три группы неисправностей, и корень большинства из них один — накипь от водопроводной воды. Основные причины:

Питание — шнур, кнопка, предохранитель (около 32% случаев)
Пар — накипь, сопло, шланг, клапан (~35%)
Нагрев — ТЭН, термостат, защита (~20%)
Течь и уплотнения — бак, пробка, прокладки

Источник: по практике ремонтов пароочистителей и отпаривателей в мастерских Юмедиа.

С чего начинают ремонт пароочистителя

Сначала уточните тип прибора: отпариватель для одежды и пароочиститель для уборки устроены по-разному. У первого помпа гонит воду в небольшой нагреватель, у второго вода кипятится в бойлере под давлением. Общее у них — вода из-под крана и накипь, с которой начинается большинство неисправностей. Бойлер пароочистителя работает под давлением, поэтому крышку или пробку нельзя откручивать на горячем приборе: изнутри выбросит кипяток и пар. Сначала отключите прибор от сети, дайте ему полностью остыть и сбросьте давление так, как описано в инструкции к вашей модели.

Питание

Индикаторы не горят и реакции нет — начинают отсюда. Проверяют шнур, кнопку и термопредохранитель. Шнур и кнопка дают больше половины случаев в группе, и это недорогой ремонт.

Пар

Самая большая группа. Пара нет вовсе или он не доходит до насадки. Проверяют накипь, сопло, шланг и клапан. Отличить помогает слух и индикация: готовность горит и слышно шипение — значит тракт, не горит — значит бойлер.

Нагрев

Прибор включается, но не нагревается. Смотрят нагреватель, термостат и защиту. Здесь важно: сгоревший термопредохранитель почти всегда следствие накипи, поэтому его меняют только вместе с промывкой.

Течь и уплотнения

Вода из насадки при работе и лужа под корпусом — разные истории. Первая часто оказывается конденсатом и нормой, вторая требует разборки. Мастер разделяет их по месту появления влаги.