Чаще всего виноват не аккумулятор, а разъём зарядки — и это заметно более дешёвый ремонт. Основные причины:

Разъём зарядки — разболтан или оторван (около 35% случаев)
Аккумулятор потерял ёмкость (~25%)
Кабель или блок питания (~20%)
Плата управления и усилитель

Источник: по практике ремонтов ремонте портативных колонок в мастерских Юмедиа.

Почему колонка не работает

Человек описывает это как «не работает», но за словами обычно стоит «не заряжается, а значит не включается». И есть проверка, которая сразу отделяет батарею от разъёма, причём без разборки: заряжается ли колонка, если пошевелить кабель в гнезде и придержать его под углом. Пошла зарядка — виноват разъём. В наших заявках эта развилка описана и с другой стороны: «не заряжается, если аккумулятор зарядить отдельно, то всё работает» — то есть батарея жива, а мёртв тракт зарядки.

Разъём зарядки

Самая частая позиция в наших ремонтах колонок: «замена джека», «замена гнезда», «неисправен USB разъём». Гнездо распаяно прямо на плате, и рычаг от воткнутого кабеля отрывает его контактные площадки. Ускоряет это привычка пользоваться колонкой во время зарядки и дёргать кабель. Признак — зарядка идёт только под определённым углом или не идёт совсем при живой батарее. Ремонт — перепайка разъёма, работа недорогая.

Аккумулятор

Литиевая батарея теряет ёмкость за несколько лет, а от долгого хранения в разряженном виде уходит в глубокий разряд, из которого не выходит штатной зарядкой. Признаки — держит минуты вместо часов, работает только от кабеля, не включается совсем. Батарея меняется; вздутую нужно менять немедленно и не заряжать.

Кабель и блок питания

Начинать стоит с самого дешёвого: возьмите заведомо рабочий кабель и другой блок. Кабели ломаются у штекера чаще, чем разъёмы, а слабый блок не даёт тока для зарядки, хотя индикация загорается. Признак — с другим кабелем всё работает. Проверка бесплатна и отсекает половину поводов для визита.

Плата и усилитель

Реже отказывает контроллер питания или усилитель: колонка включается, но звука нет, либо есть треск и перегрев. Отдельная частая история — попадание воды, после которого платы окисляются. Диагностируется в мастерской; ремонт сопоставляют с ценой новой колонки.