Жалоба «не читает диски» встречается в 195 наших нарядах по портативным DVD. Коротко о работе:

Диск раскручивается и через несколько секунд останавливается.
На экране «нет диска» при вставленном диске.
Читает записанные болванки, но не читает заводские, или наоборот.
Изображение рассыпается и подвисает на середине фильма.
Из привода идёт щелчок при попытке чтения.

Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.

Почему лазер перестаёт видеть диск

Лазерная головка читает дорожку с расстояния в доли миллиметра, и запас по мощности у неё небольшой с самого начала. Из 113 наших нарядов с работами ремонт привода встречается 16 раз, дальше идут замена лазерной головки и ремонт считывающего узла. Портативным аппаратам достаётся сильнее стационарных: их возят, роняют и хранят в пыли.

Севший лазер

Излучатель деградирует от наработки, и первым пропадает то, что читать труднее: записанные болванки, диски с царапинами, двухслойные. Заводской штампованный диск при этом ещё читается. Это самый узнаваемый признак — по нему головку определяют до вскрытия корпуса. Проверять надо обоими типами дисков, а не одним.

Пыль на линзе

Портативный аппарат открывают на весу, в машине, на даче, и в привод заходит всё. Плёнка на линзе рассеивает луч, и картина получается ровно как у севшего лазера. Разница в том, что чистка возвращает аппарат в строй бесплатно, — поэтому её делают первой, а не после заказа головки.

Механика привода

Диск должен раскрутиться ровно и остановиться там, где нужно. Растянутый пассик, изношенный шпиндель, залипший ход каретки дают щелчки и обрывы чтения на середине. Ремонт привода в наших нарядах — самая частая работа по этой жалобе, и деталей в ней обычно немного.

Когда виноват не привод

Замена платы и ремонт блока питания по этой жалобе тоже встречаются. Просевшее питание не даёт приводу раскрутить диск: аппарат щёлкает и сдаётся, а лазер и механика целы. Проверяют это питанием от сети вместо батареи — разница видна сразу. Батарею при этом проверяют под нагрузкой, а не по индикатору.