Посудомоечная машина — единственный прибор, чей результат виден глазами: цикл может пройти полностью, вода нагреться и слиться, а посуда остаться грязной, и это отдельная неисправность, а не оттенок остальных. Основные причины:
- Коромысла не вращаются — вода не разбрызгивается (около 34% случаев)
- Форсунки коромысел забиты известью и остатками (~26%)
- Загрузка и химия: посуда блокирует коромысло, нет соли (~22%)
- Воды набирается мало или она остаётся холодной
Источник: по практике ремонтов ремонте посудомоечных машин в мастерских Юмедиа.
Цикл идёт, а посуда грязная
Проверка бесплатная и делает половину диагностики: запустите короткий цикл и через пару минут откройте дверцу. Если внутри тихо и стенки сухие, вода не разбрызгивается, и виноваты коромысла или форсунки. Если шумит и всё мокрое, а посуда всё равно грязная — дело в загрузке, химии или температуре.

Коромысла: главный признак
Вращение коромысел создаёт всю моющую струю, и без него цикл проходит вхолостую. В заявках это записано прямо: не разбрызгивает воду, когда начинает работать. Коромысло клинит от известкового налёта на оси, от осколка или от неправильно поставленной посуды, которая просто упирается в него.

Форсунки
Отверстия в коромыслах зарастают известью и остатками пищи изнутри. Коромысло при этом вращается, но струя слабая и бьёт не туда, и грязной остаётся посуда в определённых местах корзины. Прочистка форсунок — работа недорогая, и делать её стоит раз в сезон, не дожидаясь жалоб.

Загрузка и химия
Часть обращений заканчивается без ремонта: тарелки перекрывают верхнее коромысло, кастрюля стоит вверх дном, кончилась соль, таблетка не растворилась из-за короткой программы. Машина при этом полностью исправна. Проверять это стоит до вызова мастера — переставить посуду и повторить цикл занимает минуту.

Воды мало или она холодная
Реже причина в том, что набирается меньше воды, чем нужно, или она не нагревается: струя есть, но жир не смывается. В заявках встречается формулировка набирает воду, но не моет. Это уже смежная неисправность, и разбирается она вместе с набором и нагревом, а не с коромыслами.

Что проверяет мастер
- Открыть дверцу через пару минут после старта и послушать, работают ли коромысла
- Провернуть коромысла рукой — они должны вращаться свободно
- Осмотреть форсунки на известковый налёт и прочистить их
- Проверить наличие соли и правильность загрузки корзин
- Оценить температуру воды и её уровень в конце набора
Больше половины обращений с грязной посудой решается прочисткой коромысел и правильной загрузкой. Поэтому начинают всегда с проверки через открытую дверцу: она за две минуты показывает, крутится ли то, что должно крутиться.
Полный прайс — в разделе Ремонт посудомоечных машин.