Кофеварка гудит, но воду не подаёт — самая частая жалоба в категории, и чаще всего это воздушная пробка, а не сломанная помпа. Основные причины:

Воздушная пробка после работы всухую
Забор из бака: фильтр, трубка, клапан
Помпа потеряла производительность
Забитый тракт и группа

Источник: по практике ремонтов рожковых кофеварок в мастерских Юмедиа.

Почему кофеварка не качает воду

Есть приём, который стоит попробовать до мастерской, и он часто спасает. Если кофеварка поработала с пустым баком, в помпу попал воздух, и она больше не может засосать воду — гудит вхолостую. Наполните бак, снимите рожок и включите пролив на носик капучинатора, а не на группу: узкий паровой тракт помогает вытолкнуть пробку. Дайте поработать несколько циклов по десять-пятнадцать секунд. Во многих случаях вода идёт снова, и ремонт не нужен. У DeLonghi эта неисправность идёт стабильно.

Воздушная пробка

Вибрационная помпа рожковой кофеварки не умеет качать воздух: стоит один раз запустить машину с пустым баком, и она перестаёт брать воду. Звук при этом характерный — ровное гудение без изменения тона. Прокачка через паровой кран обычно решает вопрос. Это не поломка, а последствие, и мастер честно об этом скажет. Нередко с этим в сервис приходят VITEK.

Забор из бака

Трубка забора соскакивает при снятии бака, её сеточка зарастает налётом, а обратный клапан залипает. Помпа гудит, но воду не тянет. Проверяется осмотром: трубка должна доставать до дна и сидеть плотно, сеточка быть чистой. Работа недорогая, деталей часто менять не требуется. Среди марок здесь заметнее REDMOND.

Помпа

Вибрационная помпа со временем теряет производительность: воды идёт всё меньше, потом ничего. Признак — прокачка не помогает, забор чистый, а звук стал глуше. По нашим данным помпу меняют реже, чем принято думать, поэтому её проверяют после более простых причин. Замена типовая. Особенно часто — на Bork.

Забитый тракт

Реже перекрыт путь дальше помпы: забит душ группы, соленоидный клапан или трубки. Признак — помпа работает с натугой, тон повышается, вода не идёт ни в группу, ни на пар. Ремонт — разборка и промывка тракта с заменой изношенных уплотнений.