Машина набирает воду и живёт своей жизнью, а барабан стоит — в большинстве случаев это привод, и чаще всего ремень. Основные причины:
- Слетел или порвался приводной ремень (около 32% случаев)
- Износ щёток мотора (~25%)
- Заклинивание — посторонний предмет или подшипник (~25%)
- Мотор или модуль управления
Источник: по практике ремонтов ремонте стиральных машин в мастерских Юмедиа.
Почему барабан не вращается
Речь о том, что машина программу выполняет — набирает воду, сливает, — а барабан не вращается. Обесточьте её и проверните барабан рукой. Идёт свободно и легко, а мотор при этом слышно — оборвана передача, и почти всегда это ремень. Заявка из нашей приёмки описывает случай образцово: «двигатель крутится, барабан не крутится, подозрение на ремень». Не проворачивается или идёт с усилием — заклинивание, и тогда включать машину нельзя.

Приводной ремень
Ремень между шкивом мотора и шкивом бака растягивается, соскакивает и рвётся. Признак — мотор отчётливо слышно, обороты набирает, а барабан стоит или проворачивается рывками. Ремень недорогой, замена типовая. Мастер обязательно проверит, почему он слетел: часто причина в изношенном подшипнике или разбитом шкиве, и новый ремень без этого проживёт недолго.

Щётки мотора
У коллекторных моторов графитовые щётки стираются, и мотору перестаёт хватать усилия стронуть загруженный барабан. Признак нарастающий: сначала машина не тянет большую загрузку и не выходит на отжим, потом не крутит вовсе. Часто перед этим было искрение под днищем. Щётки — расходник, меняются парой и стоят недорого.

Заклинивание
Барабан не проворачивается рукой: между ним и баком застрял предмет либо разрушился подшипник. В заявках это «барабан не крутится и что-то гудит». Мотор гудит в упор, греется, может выбить автомат. Продолжать нельзя — сгорит мотор или модуль. Если заклиниванию предшествовал нарастающий гул на отжиме, речь о подшипниках.

Мотор и модуль
Реже причина в самом двигателе или плате: обрыв обмотки, отказ управления. Признак — ремень цел, барабан свободен, щётки в порядке, а мотор не подаёт признаков жизни или машина выводит ошибку. Диагностируется в мастерской.

Что проверяет мастер
- проворачивается ли барабан рукой на обесточенной машине
- слышен ли мотор при команде на вращение
- нет ли гудения в упор и нагрева
- предшествовал ли отказу гул на отжиме
- остаток щёток мотора и следы искрения
Свободный барабан при живом моторе — это ремень, и деталь недорогая. Диагностика бесплатна.
Полный прайс — в разделе Ремонт стиральных машин.