Лист захвачен и застрял внутри — чаще всего мешает каретка, а не подача. Основные причины:

Каретка застревает или упирается (около 30% случаев)
Замятие и посторонний предмет в тракте (~26%)
Датчик выхода листа и энкодерная лента (~24%)
Очередь печати и связь с компьютером

Источник: по практике ремонтов ремонте струйных принтеров в мастерских Юмедиа.

Почему лист застревает внутри

Этот случай отличается от «не берёт бумагу» тем, что лист уже захвачен: принтер начал работу и остановился на полпути. Разделите три ситуации. Каретка стоит и гудит, лист внутри — механика каретки. Лист прошёл до середины и встал — замятие или датчик. Принтер тянет лист насквозь чистым, ничего не напечатав — это не механика, а данные: очередь печати или драйвер. Первое, что стоит сделать: выключить принтер кнопкой, дать каретке разблокироваться и вынуть лист по ходу движения.

Каретка

Каретка ходит по валу и упирается в засохшие чернила, обрывки, ослабший ремень. В заявках это «головка застревает и не печатает». Признак — слышно, как мотор пытается двигать каретку, и она стоит или дёргается. Осмотрите вал и уберите посторонние предметы, но не двигайте каретку силой при включённом принтере — у части моделей она удерживается фиксатором.

Замятие в тракте

Лист складывается гармошкой на выходных роликах или упирается в остатки предыдущего замятия. Признак — принтер сообщает о замятии, хотя видимой бумаги нет: обрывок лежит глубже. Вытаскивать нужно по ходу движения и не оставлять клочков, иначе история повторится на следующем листе.

Датчик выхода и энкодер

Принтер отслеживает лист датчиками, а положение каретки — по прозрачной энкодерной ленте вдоль вала. Забрызганная чернилами лента сбивает позиционирование: каретка мечется или встаёт посреди листа. Признак — печать обрывается всегда примерно в одном месте. Чистка ленты аккуратной сухой салфеткой недорога и часто решает.

Очередь и драйвер

Реже принтер механически исправен: зависла очередь печати, слетел драйвер, отвалился USB. Признак — лист проходит чистым или задание висит в очереди без движения. Проверьте очередь и переподключите кабель прежде, чем везти принтер в мастерскую: ремонта в этом случае нет.