Девять наших ремонтов из одиннадцати по этой жалобе — печатающая головка. Вопрос не в том, какой узел виноват, а в том, на какой ступени работы с ним удастся остановиться. Основные причины:
- Печатающая головка — девять случаев из одиннадцати
- Четыре ступени работы с головкой: от промывки до замены
- Демпфер и система подачи чернил
- Линейка позиционирования и каретка
Источник: по практике ремонтов ремонте струйных принтеров в мастерских Юмедиа.
Один узел и четыре ступени работы с ним
У этой поломки почти нет разнообразия: полосы, пропуски дюз, искажённый цвет и потерянный чёрный — всё это в наших нарядах ведёт к печатающей головке. Зато у неё есть то, чего нет у других узлов: работа с ней делится на четыре ступени разной стоимости, и от того, на какой удастся остановиться, зависит цена ремонта в разы. Именно это и стоит выяснять при обращении.
Печатающая головка — почти все случаи
Дюзы забиваются подсохшими чернилами, и печать идёт полосами: часть строк пропадает, цвет становится тусклым, чёрный печатает с просветами. В наших заявках это записано узнаваемо — печатает полосами, дюзы не пробиваются, цветопередача искажена, чёрный с полосами. Причина почти всегда одна: принтер долго стоял без работы. Струйная техника не любит простоя сильнее, чем нагрузки.
Четыре ступени: промывка, прочистка, восстановление, замена
Это главное, что стоит знать про цену. В наших нарядах встречаются все четыре формулировки, и они идут по возрастанию: промывка ПГ, прочистка ПГ, восстановление ПГ и, наконец, замена печатающей головки. Первые две — обслуживание, третья — уже ремонт с разборкой, четвёртая по стоимости сопоставима с новым принтером у недорогих моделей. Чем раньше принтер попал в работу, тем ниже ступень: засохшие намертво дюзы промывкой уже не берутся.
Демпфер и система подачи чернил
Второй по частоте узел, и он часто идёт в одном наряде с головкой: замена демпфера, прочистка системы чернил, промывка и прокачка системы. Демпфер гасит скачки давления перед головкой, и когда он выходит из строя, чернила поступают неравномерно — полосы появляются снова уже после чистки. Поэтому если печать испортилась вскоре после обслуживания, смотреть надо тракт, а не саму головку.
Линейка позиционирования и каретка
Редкий, но узнаваемый случай: полосы появляются не от чернил, а от того, что каретка встаёт не туда. В заявке это описано прямо — печатает криво, нет прямой печати, — и в ремонте стоит замена линейки позиционирования вместе с прочисткой головки. Признак отличается от прочих: страдает геометрия отпечатка, строки смещены или дублируются, а не просто бледнеют.
Что проверяет мастер
- Как давно принтер стоял без печати
- Пропадает ли один цвет целиком или бледнеют все
- Появились ли полосы вскоре после предыдущей чистки
- Ровные ли строки или отпечаток смещается и дублируется
- Помогает ли встроенная прочистка хотя бы временно
Ответ на вопрос «что сломалось» тут почти предрешён — печатающая головка. Настоящий вопрос в другом: успеет ли дело обойтись промывкой или дойдёт до замены. Поэтому тянуть с обращением дороже всего именно здесь: каждая неделя простоя с засохшими дюзами поднимает ремонт на ступень. Диагностика бесплатна.
Полный прайс — в разделе Ремонт струйных принтеров.
