Принтер шумит, каретка ездит, лист выходит чистым — чаще всего это засохшие дюзы или переполненный счётчик абсорбера, и во втором случае аппарат полностью исправен. Основные причины:
- Засохшие дюзы печатающей головки (около 32% случаев)
- Счётчик абсорбера дошёл до предела — не поломка (~30%)
- Воздух в тракте после замены картриджа или СНПЧ (~20%)
- Отказ самой головки или её шлейфа
Источник: по практике ремонтов струйных принтеров в мастерских Юмедиа.
Почему лист выходит чистым
Начните с того, что аппарат сам о себе говорит. Посмотрите на дисплей и индикаторы: если там сообщение про впитывающую прокладку, абсорбер или код вроде переполнения — принтер не сломан, у него дошёл до предела счётчик отработанных чернил, и он блокирует печать намеренно. Если сообщений нет, а лист выходит чистым или с пропусками, распечатайте штатный тест дюз из меню: по нему сразу видно, какие цвета не проходят.

Засохшие дюзы
Чернила подсыхают в соплах головки, если принтером долго не пользовались: часть дюз перестаёт выбрасывать каплю. Лист выходит с белыми полосами, без отдельного цвета или совсем чистым. Начинают со штатной прочистки из меню — две-три подряд, не больше: каждая тратит чернила и гонит их в абсорбер. Если тест дюз не улучшился, головку промывают в мастерской. Профилактика простая — печатать хотя бы страницу в неделю.

Счётчик абсорбера
Всё, что уходит на прочистки, попадает во впитывающую прокладку внутри корпуса. Принтер не измеряет её заполнение, а считает израсходованное и при достижении порога останавливается, чтобы чернила не потекли наружу. Люди приносят с «просит заменить памперс», «черный абсорбер полон, код ошибки 46», «ругается на памперс». Это самый частый узел категории по нашим ремонтам, и он не поломка. Ремонт — замена или промывка прокладки со сбросом счётчика; аппарат после этого печатает дальше.

Воздух в тракте
После установки нового картриджа, заправки или монтажа системы непрерывной подачи в шлейфах остаётся воздух: чернила не доходят до головки, хотя они есть. Признак — перестало печатать сразу после вмешательства в тракт. Устраняется прокачкой; при СНПЧ проверяют высоту и герметичность банок.

Отказ головки
Реже головка выходит из строя необратимо: перегорает нагреватель канала или отказывает шлейф. Признак — после профессиональной промывки цвет так и не восстановился, тест дюз пустой по целому каналу. Замена головки сопоставима по цене с новым принтером, и мастер скажет об этом прямо.

Что проверяет мастер
- сообщение про абсорбер или впитывающую прокладку на дисплее
- результат штатного теста дюз
- сколько прочисток уже сделано подряд
- не менялся ли картридж или СНПЧ перед отказом
- как долго принтер стоял без печати
Сообщение про впитывающую прокладку — это счётчик, а не поломка. Диагностика бесплатна.
Полный прайс — в разделе Ремонт струйных принтеров.

