Телевизор, который не выключается, в половине наших ремонтов упирается в блок питания — а не в пульт, на который думают первым. Основные причины:
- Блок питания — половина всех работ
- Майн-плата и дежурный режим
- Подсветка, когда экран гаснет не до конца
- Пульт и фотоприёмник — то, что проверяют дома
Источник: по практике ремонтов телевизоров в мастерских Юмедиа.
Почему телевизор не выключается
Симптом выглядит как неисправность пульта, и с него все и начинают — правильно делают, потому что это бесплатно. Но в наши наряды такие случаи почти не попадают: пульт человек меняет сам. До мастерской доезжает другое — телевизор, который не уходит в дежурный режим ни с пульта, ни с кнопки на корпусе, и здесь по нашим ремонтам ведёт блок питания.

Блок питания
Половина наших ремонтов по этой жалобе: ремонт блока питания, замена элементов дежурной линии. За перевод в режим ожидания отвечает отдельная маломощная цепь, и когда она деградирует, телевизор либо не выключается вовсе, либо выключается и сам включается обратно. Признак, который стоит проверить: реагирует ли аппарат на кнопку питания на самом корпусе — если нет, дело точно не в пульте.

Майн-плата и дежурный режим
Вторая группа: ремонт основной платы, перепрошивка, замена памяти. Команда на выключение обрабатывается процессором, и при сбое программной части телевизор её просто не исполняет. Косвенные признаки — зависания меню, долгий отклик, самопроизвольные переключения. Иногда лечится перепрошивкой, и это заметно дешевле замены платы.

Подсветка
Третья группа выглядит странно, но встречается: экран гаснет не до конца, остаётся тусклое свечение, и владелец считает, что телевизор не выключился. На деле аппарат в дежурном режиме, а светится неисправная линейка подсветки. Проверяется в темноте: если свечение равномерное и слабое по всему экрану — скорее подсветка, чем невыключение.

Пульт и фотоприёмник: что проверить дома
Пункт последний по нарядам и первый по здравому смыслу: замените батарейки, проверьте пульт камерой телефона — при нажатии кнопки диод должен светиться на экране камеры, — и попробуйте выключить телевизор кнопкой на корпусе. Если с корпуса выключается, а с пульта нет, ремонт телевизора не нужен вовсе. Именно поэтому таких случаев нет в нашей статистике — они не доезжают до сервиса.

Что проверяет мастер
- Выключается ли телевизор кнопкой на корпусе
- Светится ли диод пульта на камере телефона
- Меняли ли батарейки в пульте
- Гаснет ли экран полностью или остаётся слабое свечение
- Включается ли аппарат сам обратно после выключения
Порядок здесь простой и почти весь бесплатный: сначала пульт и кнопка на корпусе, потом темнота и взгляд на экран, и только потом сервис. Если телевизор не реагирует и с корпуса — по нашим ремонтам это чаще всего блок питания. Крупный аппарат везти не нужно, к большим диагоналям мастер выезжает. Диагностика бесплатна.
Полный прайс — в разделе Ремонт телевизоров.