Головка слетает во время работы — обычно сорвана резьба на валу редуктора, и работать так нельзя: головка улетает на скорости. Основные причины:

Сорвана резьба на валу редуктора (около 35% случаев)
Головку затягивали в неверную сторону (~25%)
Износ посадочного места и шайб (~22%)
Разбит корпус головки в месте крепления

Источник: по практике ремонтов триммеров в мастерских Юмедиа.

Почему головка триммера слетает

Важная особенность, о которой знают не все: у большинства триммеров резьба крепления головки левая — она затягивается против часовой стрелки, чтобы вращение не откручивало её при работе. Попытка затянуть по-обычному срывает резьбу за несколько оборотов. Если головка уже слетала, до ремонта косить не стоит: на рабочих оборотах она уходит в сторону с большой энергией.

Сорванная резьба вала

Резьба на выходном валу редуктора срывается от неверного направления затяжки, перетяжки или от удара головки о камень. Головка держится, пока не попадёт нагрузка, и слетает при работе. Восстановление резьбы возможно не всегда: чаще меняется вал или редуктор в сборе. Работа не самая дешёвая, поэтому направление затяжки лучше знать заранее.

Направление затяжки

Левая резьба сбивает с толку: головку крутят привычно вправо, она не идёт, её докручивают силой — и резьба срезана. Проверьте маркировку на валу и в инструкции. При правильной затяжке вращение инструмента только подтягивает головку, и она не откручивается сама.

Посадочное место и шайбы

Между головкой и редуктором стоят шайбы и фиксирующая чашка, которые теряются при самостоятельной замене лески. Без них головка сидит с перекосом, бьёт и разбивает посадку. Признак — вибрация появилась после обслуживания. Детали недорогие, но подбираются по модели.

Корпус головки

Реже разбита сама головка в месте посадки на вал: пластик треснул от удара, и никакая затяжка не держит. Признак — головка болтается даже затянутая. Меняется головка в сборе.