Короткое замыкание и искрение названы в 468 наших нарядах по утюгам, 237 дошли до работ. Коротко о работе:

Автомат выбивает в момент включения утюга в розетку.
Срабатывает УЗО, обычный автомат при этом держит.
Искрит в месте выхода шнура из корпуса.
Выбило после того, как утюг залили водой.
Перед срабатыванием шёл запах горелой изоляции.

Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.

Почему утюг замыкает сеть

Утюг соединяет киловаттный нагреватель, воду и подвижный шнур в одном корпусе — редкое сочетание даже для бытовой техники. Из 237 наших нарядов с работами замена элементов в цепи питания встречается 34 раза, замена платы — 9, ремонт цепей питания — ещё 9, ремонт терморегулятора — 8, устранение короткого замыкания записано отдельной работой 7 раз.

Излом шнура у ввода

Самое частое место в категории: шнур гнётся здесь при каждой глажке, жилы перетираются об изоляцию и замыкают между собой. Признак узнаваемый — искрит и греется у самого корпуса, а автомат выбивает при определённом положении провода. Работать так нельзя ни минуты.

Вода на контактах

Перелитый бак и трещина в резервуаре заливают контактную группу и клеммы нагревателя. Отсюда характерная разница: срабатывает УЗО, а не автомат — это утечка на корпус, а не короткое между фазой и нулём. Такой утюг опасен для человека, и его не включают до осмотра.

Термостат и контактная группа

Ремонт терморегулятора встречается в наших нарядах по этой жалобе 8 раз. Через контакты термостата идёт весь ток нагревателя, и подгоревшая площадка сначала греется, потом плавит своё основание, потом замыкает. Это тот же узел, что отвечает у утюга за течь и за отход подошвы.

Что проверить до сервиса

Ничего не разбирая: попробуйте утюг в другой розетке и без удлинителя. Посмотрите на шнур у корпуса и у вилки — потемнение и оплавление видно глазом. И вспомните, не заливали ли воду выше отметки. Эти три ответа сокращают диагностику вдвое. Ответы на них стоит подготовить до звонка.