Не включайте упавший утюг, чтобы «проверить» — в нём вода и сеть рядом, и осмотр должен быть первым. Основные причины:

Треснул резервуар для воды (около 30% случаев)
Обрыв контакта и провода внутри (~28%)
Повреждение корпуса и креплений (~24%)
Перекос подошвы и нагревателя

Источник: по практике ремонтов ремонте утюгов в мастерских Юмедиа.

Что проверить после падения утюга

В наших заявках есть строчка, которая точнее всего описывает правильное поведение: «упал, не включали, боятся». Это осторожность по делу. Утюг — единственный бытовой прибор, где рядом соседствуют вода под давлением, нагреватель на двести градусов и сетевое напряжение, и падение может нарушить границу между ними, не оставив следов снаружи. Осмотрите прибор сухим и холодным: трещины, подтёки, люфт подошвы, целость шнура. Если сомневаетесь — не включайте вовсе.

Резервуар для воды

Пластиковая ёмкость трескается по шву или у горловины — в заявках «упал, лопнула ёмкость для воды». Признак — вода уходит из резервуара при стоянке, подтёки появляются на подошве или под прибором. Опасно тем, что течь идёт внутрь корпуса, к контактам; включать до ремонта нельзя. Резервуар меняется, работа типовая.

Контакты и провода

От удара отходят клеммы, ломаются пайки, смещаются провода внутри ручки. Признак — «упал, пропадает контакт», «упал, не работает кнопка подачи пара», прибор включается через раз или не реагирует. Это внутренний ремонт, но обычно недорогой: восстанавливается соединение, а не меняется узел.

Корпус и крепления

Лопнувшие защёлки и сорванные стойки не дают собрать прибор плотно: крышка приподнята, планка отходит, ручка люфтит. Признак — детали видимо не совпадают, что-то шатается. Отдельно смотрят крышку клапана: без неё пар пойдёт не туда, куда рассчитано.

Подошва и нагреватель

Реже удар перекашивает подошву относительно корпуса или нарушает изоляцию нагревателя. Признак самый тревожный — после падения утюг начал выбивать автомат или бить током. В этом случае прибор не включают вовсе, а несут на диагностику.