Две конфорки отказывают вместе не случайно — у большинства панелей пара зон питается от одного силового модуля. Основные причины:

Силовой модуль пары зон — отказ или перегрев (около 35% случаев)
Деление мощности между зонами — штатное поведение (~22%)
Реле, контакты и подключение фазы (~25%)
Нагреватели и датчики самих зон

Источник: по практике ремонтов ремонте варочных панелей в мастерских Юмедиа.

Почему отказали две конфорки сразу

Отказ ровно двух зон — это подсказка, а не совпадение. Внутри панели конфорки объединены в пары, и на каждую пару приходится свой силовой модуль или инвертор. Отказал он — молчат обе зоны, обычно левые или обычно правые, как и пишут в заявках: «левые конфорки не греют». Прежде чем ехать в мастерскую, проверьте бесплатное: включите каждую зону по отдельности. Если поодиночке греют нормально, а вместе слабо, это, скорее всего, вообще не поломка.

Силовой модуль пары

Пара зон висит на общем модуле, и его отказ гасит обе разом. Причины — перегрев, скачок напряжения, износ силовых ключей. Признак — молчат именно две соседние зоны, а другая пара работает нормально, часто с кодом ошибки на дисплее. Ремонт — модуль или его силовая часть, и мастер сразу назовёт стоимость, потому что деталь заметная.

Деление мощности

У многих панелей суммарная мощность ограничена, и зоны из одной пары делят её между собой. Отсюда описание из наших заявок: «если включать две конфорки, одна греется хорошо, вторая очень слабо, а по отдельности греет нормально». Это штатное поведение, а не поломка — производитель так защищает проводку. Признак — по отдельности всё в порядке. Проверяется за минуту и ремонта не требует.

Реле и подключение

Панели подключают на две или три фазы, и потеря одной гасит ровно ту группу зон, что на ней сидела. Сюда же — подгоревшие контакты в клеммной коробке и обугленный провод. Признак — отказ совпал с работами в щитке или с отключением света; в заявках есть точное «после отключения света перестала включаться, был щелчок». Это ремонт подключения, а не панели, и он дешевле.

Нагреватели и датчики

Реже отказывают сами элементы: перегорела спираль, оборван датчик температуры зоны. Но две сразу так отказывают редко — обычно по одной. Признак — молчит одна конфорка при живой соседке из той же пары. Элемент меняется отдельно.