Кассета внутри — не тяните силой: порвёте ленту с записью. Обычно её держит слабый пассик или рассинхрон каретки. Основные причины:

Растянутый пассик механизма выгрузки.
Рассинхрон шестерён каретки.
Лента, оставшаяся заправленной в тракт.
Слабое питание, не тянущее мотор выгрузки.

По практике ремонтов видеотехники в мастерских Юмедиа.

Почему видеомагнитофон не отдаёт кассету

Четвёртый видео-разбор — кассета в плену. Главное правило: не тянуть. Внутри лента может быть заправлена вокруг барабана, и силовое извлечение рвёт запись — а семейные архивы не восстанавливаются. Мастер достаёт кассету с разбором, лента остаётся целой.

Пассик

Выгрузку тянет тот же маленький пассик: растянувшись, он поднимает каретку наполовину и бросает. Мотор жужжит, кассета дёргается и остаётся. Пассик меняется; кассета извлекается вручную по сервисной методике.

Каретка

Треснувшая шестерня сбивает синхронизацию: каретка перекашивается и клинит с кассетой внутри. Механизм разбирается, шестерни меняются, каретка выставляется по меткам — после этого загрузка-выгрузка работают как новые.

Лента в тракте

Если аппарат не отработал «стоп» (сбой, выключение из сети), лента остаётся вокруг барабана — выгрузка справедливо блокируется. Лента аккуратно снимается с направляющих при разборе; причина сбоя ищется отдельно.

Питание

Просевшие конденсаторы БП дают мотору загрузки «полсилы»: на выгрузку тока уже не хватает. Кассета выходит через раз, с длинной паузой. Конденсаторы меняются — и механика оживает вместе с загрузкой.