Пылесос работает, гудит как обычно, а мусор с пола не собирает. Или тянет всё слабее, свистит, греется, а однажды начинает пахнуть гарью. Знакомо почти каждому.
Хорошая новость: часто дело не в поломке, а в грязи — забитых фильтрах или засоре в шланге. Плохая: если долго не обращать на это внимания, страдает мотор. Ниже — как отличить одно от другого, что мы находим внутри и как продлить пылесосу жизнь.
Как это выглядит: что пишут владельцы при сдаче в ремонт
Жалобы из наших нарядов — так их записывают приёмщики со слов клиентов:
- «Гудит, но нет всасывания».
- «Плохо тянет».
- «Чуть-чуть всасывает на больших оборотах и вообще не всасывает на малых».
- «Свистит».
- «Громко гудит, греется».
- «Быстро греется, потом выключается».
- «Изменился звук при работе, пахнет горелым».
- «При работе запахло гарью и пошёл дым».
Сначала — грязь: фильтры, шланг, пылесборник
Пылесос тянет воздух через пылесборник, несколько фильтров и шланг со щёткой. Если где-то на этом пути пробка, мотор крутится, гудит, а тяги нет.
Засор в шланге или трубе. «Не всасывает через гофру, что-то попало вовнутрь» — мастер извлёк инородные предметы из гофрошланга, и пылесос снова потянул. Носки, фантики, крышки, комки шерсти — частые находки.
Забитые фильтры. «Плохо сосёт» — и всё решила чистка и замена входного фильтра. «Чуть-чуть всасывает на больших оборотах и вообще не всасывает на малых» — замена фильтров. «Свистит» — чистка моторной части с заменой HEPA-фильтра.
Пылесосили без фильтра
Отдельная история — когда фильтр сняли помыть и забыли вернуть. «Минут 20 пропылесосили без фильтра», «пылесосили без фильтра» — такие записи есть в нарядах. Вся пыль, которую должен был задержать фильтр, идёт прямо в мотор. Хорошо, если обошлось чисткой мотора и воздуховодов.
Волосы и шерсть тоже добираются до мотора. В ролике про пылесос для парикмахерской мастер разбирает двигатель: «Весь двигатель был забит остатками от волос, как видно, их астрономически много». Двигатель прочистили и восстановили цепь питания.
Когда виноват мотор
Если фильтры чистые, шланг свободен, а тяги нет — смотрят мотор. Он изнашивается от долгой работы и перегрева. Перегревается он как раз из-за грязи: когда воздуха мало, мотору нечем охлаждаться.
Признаки, что мотор на пределе: пылесос «громко гудит, греется», «быстро греется, потом выключается», «изменился звук при работе». А когда появляется запах гари — «запах гари», «при работе запахло гарью и пошёл дым», — почти всегда это замена мотора.
Моющий пылесос: вода в моторе
У моющих пылесосов своя беда. В нашем ролике моющий пылесос Thomas «гудит, но не всасывает». Гудит помпа, а мотор не работает. Мастер снимает кожух и достаёт двигатель: «Видите, да, весь ротор болтается, его просто залили водой». Такой двигатель только под замену.
Вода попадает в мотор, если переполнить бак для грязной воды, наклонить пылесос или пылесосить лужи без режима для этого.
Плавают обороты
Бывает, что пылесос то набирает обороты, то сбрасывает. В ролике про пылесос Redmond мастер ещё до разборки слышит, что внутри что-то болтается. Снял крышку — на плате управления отломился конденсатор, а текстолит платы треснул: её надломил выступ корпуса. Конденсатор перепаяли, плату сдвинули на место — «обороты высокие, стабильные».
Разбирали сами
«Не включается. Разбирали сами» — с такой жалобой к нам принесли пылесос Samsung. По словам мастера, «принесли вот такое лего: шланг отдельно, фильтры отдельно, корпусные части соединены, но не закреплены», а «даже в контейнере болты остались». Причина оказалась в термоэлементе двигателя — его заменили и собрали пылесос заново.
Провод и намотка шнура
Ещё одна частая поломка — провод. «Не работает, при вытягивании провода отключается», «оторвался кабель питания», «обрыв вилки». Провод перетирается там, где его чаще всего дёргают, — у вилки и у катушки намотки. Меняют кабель и катушку.
Что мы делаем
По нарядам — что чаще всего приходится делать с пылесосом, который плохо тянет или гудит:
- Извлечение инородных предметов из шланга, трубы и воздуховодов
- Чистка и замена фильтров, чистка циклона
- Чистка моторного отсека и мотора
- Замена мотора — если он перегрелся, сгорел или в него попала вода
- Ремонт платы управления
- Замена кабеля, вилки, катушки намотки шнура
Как продлить пылесосу жизнь
1. Вовремя меняйте мешок и чистите контейнер. Не ждите, пока пылесос перестанет тянуть.
2. Мойте и меняйте фильтры. Входной, выходной, HEPA — по инструкции. Мытый фильтр ставьте только сухим.
3. Никогда не включайте пылесос без фильтра. Даже на пять минут.
4. Если тяга пропала — выключите и проверьте шланг. Отсоедините шланг и трубу и посмотрите на просвет. Засор лучше вытащить, чем гонять мотор вхолостую.
5. Не втягивайте воду обычным пылесосом. У моющего не переполняйте бак для грязной воды.
6. Не дёргайте провод. Сматывайте шнур кнопкой, придерживая его рукой, и не вытаскивайте до упора с рывком.
7. Пахнет гарью — выключайте сразу. Не допылесосьте «ещё одну комнату». Привезите на диагностику.
Что делать, если пылесос гудит, но не тянет
Приносите его в любой из наших сервисных центров вместе со шлангом и щёткой. Мы бесплатно проведём диагностику и назовём стоимость ремонта до начала работ. Ремонтируем пылесосы Samsung, LG, Bosch, Philips, Karcher, Thomas, Dyson, Tefal, Rowenta, Electrolux и других производителей; Tefal — как авторизованный сервисный центр.
Юмедиа Сервис — сеть сервисных центров в Санкт-Петербурге и Всеволожске: 15 адресов, ремонтируем технику с 2009 года. Всё о ремонте — на странице ремонта пылесосов.