Юмедиа на ул. Руставели, 66, пр. Гражданский

Отсутствие клиентоориентированности. Недобросовестность при оказании услуги. Сдал электронную книгу в ремонт в сервисный центр на Руставели. Через неделю позвонили и озвучили необходимый ремонт и стоимость. Согласился на ремонт. Дальше ни звонков и никакой информации на сайте о статусе ремонта. Через месяц позвонил в сервис. Ответили, что книжка ещё в ремонте. Ещё через месяц, не получив никакой информации, позвонил в сервис. Там мне сказали, что отремонтировать книгу не могут. И книгу можно забрать в пункте приёма по оповещению. Через неделю, не дождавшись информации, обратился в сервис за книжкой. Книги в сервисе не оказалось. Меня заверили, что привезут книгу в ближайшее время. Ещё через две недели, снова обратился в сервис за книгой. Книги на пункте не оказалось. Приёмщик во второй раз пожал плечами и твердил, что ничего не знает. Вернули книгу только через три месяца и без ремонта. Вывод: Как только сервису не удаётся заработать деньги, к клиенту начинают относиться наплевательски.

Отдавал ноут асус на Руставели по квитанции R211024c-03. Чистка от пыли и замена термопасты обошлась в почти 2 косаря. Мастер вполне хороший попался, поговорили даже какое-то время. Сделали за день, теперь хоть не греется как раньше, а то до этого было ощущение, будто бы рядом печка.

Недавно сдали в сервисный центр на Руставели кофемашину Siemens (квитанция R213214c-03). Мастер сделал все просто замечательно - быстро продиагностировал и починил, через день уже забрали в рабочем состоянии!

Относили на ремонт мясорубку Philips квитанциz R210369c-15 на Руставели, нам сделали ремонт за 2 дня, а заплатили 2400 рублей за ножи и регулировку. Благодарим за ремонт. Рекомендуем!

Сдавал ноутбук Lenovo по квитанции R211104c-02 в сервис на Руставели. Не включался, думал, всё — хана. Ребята быстро нашли проблему — сгорела плата питания. Починили за 3 дня, обошлось в 4200 рублей. Всё работает отлично. Спасибо мастерам, рекомендую сервис!

Сдавала мясорубку, починили быстро. Дали гарантию и скидку. Все великолепно, благодарю от всей души

Обратился в сервисный центр. Мясорубка kenwood с причиной шум при работе и не крутился вал. Устройство починили, 5 звезд!.

Обратилась в данный авторизованный сервисный центр по гарантии на робот пылесос Tefal , в другом сервисе не смогли справится с проблемой, а здесь все получилось!!

Прекрасный сервис, лучший в Питере, столько раз обращался всегда топ!

у меня проблема - чтобы очистить роликовую щетку на моющем беспроводном пылесосе Atvel F16 нужно отпустить кнопку блокировки и повернуть щетку против часовой стрелки, затем вытащить щетку и очистить. Но не могу повернуть против часасовой стрелки, как будто закоксовалась. что делать?