Коды ошибок варочных панелей Hansa

Самодиагностика
Можно проверить самому Нужен мастер

Что означают коды и как их устранить

Индукционные варочные панели Hansa показывают коды E-X и EA. Большинство связано с питанием, вентилятором, индукционным датчиком или силовым модулем. Часть проверяется самостоятельно, часть требует мастера.

E4Error
Нет конфигурации поверхности
Обесточьте панель на несколько минут (сброс). Если ошибка остаётся — нужна диагностика модуля.
Можно проверить самому
E5Error
Нет питания на плате
Нарушено питание управляющей платы. Требуется диагностика.
Нужен мастер
E8Error
Неисправен вентилятор охлаждения
Вентилятор не работает — модуль перегревается. Требуется замена вентилятора.
Нужен мастер
E9Error
Неисправен индукционный датчик
Датчик зоны нагрева даёт сбой. Требуется диагностика и замена.
Нужен мастер
EAError
Дефект индукционного силового модуля
Вышел из строя силовой модуль. Требуется ремонт или замена модуля.
Нужен мастер
Не уходит ошибка? Поможем

Бесплатная диагностика, ремонт на компонентном уровне, гарантия мастеров Юмедиа.

Заказать ремонт → +7 (812) 648-01-00

Не нашли свой код или не уверены в причине?

Опишите проблему и приложите фото дисплея — эксперт подскажет причину и стоимость ремонта за минуту.

Задать вопрос эксперту

Владимир Сиротин
Автор статьиВладимир СиротинОснователь сети сервисов Юмедиа

Отзывы и вопросы

Д28 января 2024Вопрос

Здравствуйте. Индукционная панель HANSA BHI6 Правые две комфорки не работают. Мигает ошибка Е5. Две левые работают. В чём причина?

ю4 ноября 2026

В общей инструкции Hansa на индукционные панели группы BHI6 (документ IO-HOB-2237) кода E5 нет: из обозначений на табло в её таблице неисправностей названа только буква H. Но BHI6 это начало названия сразу многих моделей, а в инструкциях Hansa BHI68014 (она же на BHI60077 и BHI68300) и BHI68310 таблица кодов есть: E5 и E6 описаны как проблема с тепловым излучением, то есть с нагревом, и совет один: включить панель заново, когда она полностью остынет. Полное название вашей модели есть в паспорте и на табличке корпуса.

Поэтому самое вероятное объяснение: сработала защита от перегрева правой половины. Инструкция BHI6 описывает её так: температура электроники измеряется постоянно, и при опасном нагреве панель снижает мощность или отключает зоны, находящиеся рядом с нагретыми электронными элементами. Две правые зоны обычно питает один силовой блок, поэтому они выключаются вместе, а левые продолжают работать.

Причины, от более вероятной к менее вероятной:
1. Плохое охлаждение: вентилятор остановился или забит пылью, под панелью мало воздуха.
2. Датчик температуры или силовая плата правой половины: настоящего перегрева нет, но блок считает, что он есть.

Что проверить самому:
1. Отключите панель автоматом в щитке и дождитесь, пока она полностью остынет. Включите автомат и поставьте на правую зону посуду с магнитным дном.
2. E5 вернулся сразу на холодной панели: перегрева нет, вероятны датчик или плата. E5 появляется через несколько минут готовки: вероятнее охлаждение.
3. Включите зону и послушайте вентилятор. По инструкции он работает при включённых зонах и после выключения, пока электроника не остынет. Тишина указывает на него.
4. Проверьте зазор: инструкция требует не менее 25 мм свободного пространства под столешницей и запрещает ставить панель над духовкой без вентилятора.
5. Панель могут подключать двумя фазами, и тогда половины обычно питаются раздельно: проверьте, что включены оба автомата.

Не стоит включать зоны раз за разом, пока панель горячая: силовые транзисторы от перегрева выходят из строя. Вскрывать панель, подключённую к сети, опасно: на плате сетевое напряжение.

В ремонте панель снимают со столешницы, открывают нижнюю крышку, чистят и проверяют вентилятор, измеряют датчик температуры, осматривают силовую плату. Сгоревшие транзисторы перепаивают, при сильных повреждениях плату меняют.

Полезно?
Н10 июля 2023Вопрос

L0 что за ошибка?

ю4 ноября 2026

L0 на варочной панели Hansa это, скорее всего, надпись Lo: буква L и строчная o. Это не поломка, так панель сообщает о включённой блокировке от детей. В инструкции Hansa BHI68014 (она же на BHI60077 и BHI68300) сказано: при блокировке на индикаторе таймера появляется Lo, он светится 60 секунд или чередуется с двумя чёрточками, затем гаснет, а блокировка остаётся включённой. Модель в вопросе не названа, а у других панелей индикация иная: на группе BHI6 блокировку показывает светодиод, надписи Lo в их инструкции нет. Если панель другого бренда, значение надо смотреть в инструкции этого бренда.

При блокировке панель не отзывается на сенсоры, поэтому кажется, что она сломалась. Выключение панели блокировку не снимает, сама она не уйдёт.

Как снять:
1. Уберите с панели посуду и протрите сенсоры сухой тканью. Закрытые или грязные сенсоры инструкция называет отдельной причиной того, что панель не реагирует.
2. На BHI68014 держите кнопку с замком, пока не услышите короткий сигнал. На группе BHI6 сенсор блокировки удерживают 5 секунд.
3. На группе BHI6 блокировка снимается и отключением от сети: выключите автомат в щитке, затем включите снова.
4. Проверьте: зона должна включаться как обычно.

Если надпись держится и панель не отзывается ни на какие нажатия, причина уже в сенсорной панели управления: после попадания воды она может не видеть касаний или видеть ложные. Её проверяют и при необходимости меняют, для этого панель снимают со столешницы.

Полезно?
А2 марта 2022Вопрос

Е6 что значит

ю4 ноября 2026

В документах на варочные панели Hansa значения кода E6 мы не нашли, поэтому точной расшифровки дать нельзя. В инструкции к индукционной панели Hansa BHI68300 в таблице неисправностей такого кода нет: описаны H (поле отключилось из-за лимита времени, закрытых сенсоров или перегрева электроники) и C (превышена допустимая температура). Модель вашей панели в вопросе не указана, на других моделях таблица может отличаться.

У других брендов E6 значит разное, и переносить это на Hansa нельзя. Electrolux для своих панелей связывает коды вида E с цифрой обычно с нехваткой питания и неправильным подключением. Сторонние справочники называют и датчик температуры, и силовой блок, и между собой расходятся.

Как выяснить причину:
1. Найдите модель на табличке панели или в инструкции и проверьте таблицу кодов в документе именно на неё.
2. Выключите панель, отключите автомат на щитке не меньше чем на 30 секунд и включите снова (такой сброс советует Electrolux). Код не вернулся: был случайный сбой.
3. Заметьте, когда появляется код. Сразу при включении: вероятнее питание или связь между блоками. Через несколько минут работы: перегрев, вентилятор или датчик. Только на одной конфорке: датчик или силовая часть этой зоны.
4. Протрите сенсоры и уберите с них посуду и предметы: в инструкции BHI68300 закрытые или грязные сенсоры названы причиной отключений.
5. Если панель недавно подключали, пусть электрик сверит подключение со схемой на табличке.

Не снимайте панель и не вскрывайте нижний кожух самостоятельно: в силовом блоке индукционной панели сетевое напряжение.

При ремонте панель вынимают из столешницы, снимают нижний кожух, проверяют питание, датчики зон, вентилятор и силовой блок и меняют неисправный узел.

Полезно?
Preloader

Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.