U2 / U5Error
Блок изображения или кассета установлены неправильно
Переустановите блок изображения/кассету для бумаги до фиксации. После правильной установки ошибка пропадает.
Можно проверить самомуКоды ошибок принтеров Ricoh
Принтеры и МФУ Ricoh показывают коды U-X, E-XX, CS-XXX. Часть связана с установкой блоков и крышками (решается самостоятельно), часть — со сканером, лампой или платой (нужен мастер). Бесплатная диагностика, ремонт на компонентном уровне, гарантия мастеров Юмедиа. Опишите проблему и приложите фото дисплея — эксперт подскажет причину и стоимость ремонта за минуту.
Самодиагностика
Можно проверить самому
Нужен мастер
Что означают коды и как их устранить
U4ErrorНе установлен сортер или открыта крышкаЗакройте все крышки и проверьте установку дополнительных модулей.Можно проверить самомуU6 / U7ErrorОтсутствует блок закрепления или дуплексаУстановите недостающий модуль (закрепления/двусторонней печати) или отключите соответствующую функцию.Можно проверить самомуE11ErrorПерегорела лампа экспозиции или термопредохранительНеисправен узел сканирования/нагрева. Требуется диагностика и замена.Нужен мастерE15ErrorПрограммный сбойПерезапустите принтер (выключить из сети на минуту). Если код повторяется — нужна диагностика.Можно проверить самомуCS101ErrorСбой настройки уровня «белого»Загрязнена оптика или тест-пластина сканера. Аккуратно очистите стекло и оптику; если не помогло — диагностика.Можно проверить самомуE2ErrorНеисправен микровыключатель стола сканераСломан концевик/толкатель стола. Требуется диагностика.Нужен мастерE103–E145ErrorСканер движется неправильно или стоитКаретка сканера соскочила с направляющих или неисправен привод. Требуется диагностика.Нужен мастерНе уходит ошибка? Поможем
Задать вопрос эксперту
Не нашли свой код или не уверены в причине?
Отзывы и вопросы
о ремонте
Здесь пока никто не писал. Задайте вопрос или расскажите о ремонте, ответим здесь же.
Заполните форму для вызова мастера
