Индукционные и электрические варочные панели (Bosch, Siemens, Electrolux, Hansa, Gorenje) выводят коды E-XX, F-XX или ER. У разных брендов один код значит разное, поэтому сверьте значение со своим брендом. Значения с указанием бренда взяты с сайтов поддержки Bosch, Electrolux, AEG и Zanussi. Бесплатная диагностика, ремонт на компонентном уровне, гарантия мастеров Юмедиа. Опишите проблему и приложите фото дисплея — эксперт подскажет причину и стоимость ремонта за минуту.
Самодиагностика
Можно проверить самому
Нужен мастер
Что означают коды и как их устранить
E / E0ErrorОбщая неисправность электроникиBosch и Siemens: нажмите и удерживайте сенсор конфорки, чтобы увидеть точный код. Electrolux и AEG: отключите панель через автомат в щитке на минуту и включите снова. Код вернулся — нужен мастер. Если мигают все индикаторы, панель мокрая или на ней лежит предмет: протрите её насухо.Можно проверить самомуE1ErrorПерегрев электронного модуляДайте панели остыть, не накрывайте зону вентиляции снизу. Если код возвращается при нормальной работе — неисправен датчик температуры или нарушено охлаждение. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Можно проверить самомуE2 / E22ErrorОдновременно нажато несколько кнопокУберите с панели воду, крышки и предметы, перекрывающие сенсоры. После очистки ошибка пропадает; если нет — неисправна сенсорная плата. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Можно проверить самомуE3ErrorElectrolux, AEG, Zanussi: панель подключена к 400 ВКоды E3 и E311–E313 значат, что панель подключена к 400 В или напряжение в сети неверное. Панелью не пользуйтесь, подключение должен проверить электрик по схеме из инструкции.Нужен мастерE4ErrorКонфорке нужно дать остытьСработала температурная защита конкретной зоны. Снимите посуду и дайте остыть. Если ошибка постоянная — датчик температуры этой конфорки.Можно проверить самомуE5ErrorСкачок или неполадка напряжения в сетиОтключите панель через автомат в щитке на 30 секунд и включите снова. Если код вернулся, проводку и напряжение должен проверять электрик. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Нужен мастерE6 / E8ErrorElectrolux, AEG: нехватка питания или сбой электроникиE6 (E641) чаще связан с нехваткой питания из-за неверного подключения, E8 (E822) — с неверным подключением новой панели или сбоем электроники. Отключите панель через автомат на 30 секунд и включите снова. Код вернулся — нужен мастер.Нужен мастерE9ErrorОшибка конфигурации модуляСбой настроек/прошивки платы управления. Нужна перепрошивка или ремонт модуля мастером. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Нужен мастерF0ErrorНеисправность индикатора или платы управленияНе работает индикация. Обычно дефект платы управления — нужна диагностика и ремонт модуля. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Нужен мастерF01 / F02ErrorЗамыкание или обрыв датчика температуры (NTC)F01 — короткое замыкание, F02 — обрыв цепи датчика. Требуется замена датчика температуры и проверка проводки. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Нужен мастерF03ErrorНе работает (залипла) сенсорная клавишаПротрите панель, проверьте, не лежит ли что-то на кнопке. Если клавиша не отзывается на сухой чистой панели — неисправен сенсор. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Можно проверить самомуF05 / F06ErrorЗамыкание в цепи датчика конфоркиF05 — большой конфорки, F06 — малой. Короткое замыкание в цепи датчика; нужна замена датчика и осмотр проводки. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Нужен мастерF2ErrorBosch, Siemens: перегрев. Electrolux, AEG: SenseBoilBosch и Siemens: электроника перегрелась и зона отключилась, подождите, пока она остынет. Electrolux и AEG: F2 появляется при функции SenseBoil, если кастрюля пустая или в ней не вода.Можно проверить самомуF4ErrorBosch, Siemens: электроника перегреласьЗона отключилась. Подождите, пока электроника остынет, и коснитесь любого сенсора панели.Можно проверить самомуF8ErrorСлишком долгая непрерывная работа конфоркиСработало авто-отключение по времени безопасности. Выключите и снова включите зону. Это штатная защита, не поломка.Можно проверить самомуLErrorВключена блокировка от детейУдерживайте кнопку блокировки (значок ключа/замка) несколько секунд для снятия. Это не ошибка. Если не снимается — неисправен сенсор кнопки.Можно проверить самомуER03ErrorНекорректная работа сенсорных кнопокВыключите панель от сети на несколько минут и протрите сенсоры. Если кнопки срабатывают неверно и после — неисправна сенсорная плата. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Можно проверить самомуER21ErrorПерегрев устройстваВыключите панель и дайте остыть, освободите вентиляцию снизу. При повторе — засор охлаждения или неисправный датчик. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией.Можно проверить самомуU400ErrorНеправильное подключение к электросетиПанель подключена к сети с неверным напряжением/фазировкой (например, 400 В вместо 230 В). Нужно правильно подключить — это работа электрика/мастера.Нужен мастерEx / FErrorОбщий код неисправностиBosch и Siemens: нажмите и удерживайте сенсор конфорки, чтобы увидеть точный код, отключите панель на 30 секунд и включите снова. Electrolux и AEG: мигающая F часто значит неподходящую посуду или неверный её размер, постоянная F сразу после установки — ошибку подключения.Нужен мастерНе уходит ошибка? Поможем
Задать вопрос эксперту
Не нашли свой код или не уверены в причине?
Здесь пока никто не писал. Задайте вопрос или расскажите о ремонте, ответим здесь же.
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Отзыв появится на сайте после проверки — обычно в течение дня.
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.