Заправили картридж, а принтер не печатает, видит его пустым или гонит чистые листы? После заправки это типично: дело в чипе, воздухе в системе или подсохшей головке. Разберём.
Почему принтер не печатает после заправки
Картридж не распознан (чип)
После заправки счётчик чипа не сброшен — принтер считает картридж пустым и блокирует печать. Нужен сброс или замена чипа.
Воздух в системе подачи
При заправке в дюзы попадает воздух — печать рвётся или пропадает цвет. Помогает прокачка и прочистка головки.
Засохла или забита головка
Если картридж стоял пустым, головка успела подсохнуть. После заправки нужна прочистка, иногда отмачивание.
Неправильная установка
Не снята защитная плёнка, плохо защёлкнут картридж, перепутаны цвета — принтер не видит чернила. Проверяется установка.
Переполнен абсорбер
Многократные прочистки переполняют ёмкость отработки — принтер блокируется. Нужен сброс счётчика и замена прокладки.
Как проходит ремонт
Проверка установки и чипа
Проверяем плёнку и посадку картриджа, сбрасываем или меняем чип, смотрим уровни чернил.
Прокачка и прочистка
Удаляем воздух из системы, запускаем прочистку головки, печатаем тест дюз.
Глубокая чистка
При засохшей головке — отмачивание и промывка, при необходимости сброс абсорбера.
Не гоняйте прочистку без конца
Каждая автоматическая прочистка льёт чернила в абсорбер и сушит головку воздухом. 2–3 циклов достаточно — дальше нужна ручная промывка в сервисе.
Ремонт принтера с этой неисправностью
Сбрасываем и меняем чипы, прочищаем и промываем печатающие головки, прокачиваем систему, сбрасываем абсорбер. Диагностика бесплатная при ремонте, на работу и запчасти даём гарантию до 12 месяцев. Принимаем в сервис или выезжаем по Санкт-Петербургу и области.
