C7990 на принтере или МФУ Kyocera значит, что датчик считает заполненным бункер отработанного тонера, который находится в блоке барабана. Перезапуск поможет только при случайном сбое, иначе нужен мастер.
- Выключите аппарат, подождите минуту и включите снова: так советует инструкция Kyocera.
- Если код остался, выключите аппарат и не запускайте печать.
- Запишите модель и код. Перевозите аппарат ровно и не вынимайте блок барабана, чтобы не рассыпать тонер.
Что делает мастер
По сервисной инструкции мастер заменяет блок барабана. Если код остаётся, проверяет датчик тонера, затем плату управления.
Иногда блок можно оставить и только опустошить бункер: мастер вынимает узел проявки с картриджем, достаёт барабан за зелёные ручки, снимает две заглушки и высыпает тонер. Так советуют инженеры на форумах, но в инструкции Kyocera этого нет, и код уходит не всегда. Дома этого лучше не делать: внутри мелкая тонерная пыль, вдыхать её нельзя.
На каких моделях
В инструкции Kyocera код описан для серий FS-1030, FS-1035, FS-1130 и FS-1135. На других моделях сверяйте значение со своей инструкцией.
Сколько стоит ремонт
С 2023 года половина наших ремонтов принтеров и МФУ Kyocera обошлась не дороже 7 860 рублей. Диагностика бесплатна. Привезите аппарат в любой из 15 сервисных центров Юмедиа и назовите код.
Источник: сервисная инструкция Kyocera к сериям FS-1030, FS-1035, FS-1130, FS-1135 и форум инженеров CopyTechNet. Цена — по всем ремонтам принтеров и МФУ Kyocera: с кодом C7990 нарядов у нас нет.
