Ошибка E3 на принтере HP LaserJet: что значит и что делать

E3 на лазерном HP LaserJet серии M1130, например M1132 или M1136, значит, что картридж не установлен или стоит неправильно. Код может гореть и с картриджем на месте, поэтому начните с простого.

  1. Выключите принтер и откройте дверцу картриджа.
  2. Выньте картридж и уберите из отсека обрывки бумаги и посторонние предметы.
  3. С нового картриджа снимите упаковку и защитную ленту.
  4. Поставьте картридж обратно до щелчка и плотно закройте дверцу.
  5. Включите принтер. Если E3 остался, попробуйте другой картридж: так станет ясно, дело в нём или в принтере.

Если код вернулся

Принтер узнаёт картридж по рычажку с заслонкой: он должен доставать до оптического датчика. После замятия или заправки рычажок может не срабатывать. Тогда мастер снимает заднюю крышку и проверяет рычажок и датчик.

МФУ HP LaserJet M125ra в мастерской Юмедиа

В двух наших ремонтах M125ra с этим кодом дело было в узле картриджа: после замятия заменили датчик картриджа, после заправки — деталь этого узла.

У других серий HP

У струйных DeskJet 2700, 4100 и 4800 тот же код значит другое: застряла каретка. Сверяйтесь с инструкцией к своей модели.

Сколько стоит ремонт

С 2023 года половина наших ремонтов принтеров и МФУ HP обошлась не дороже 4 200 рублей. Диагностика бесплатна. Привезите принтер в любой из 15 сервисных центров Юмедиа и назовите код.

Источник: руководство HP LaserJet M1130/M1210, сообщество поддержки HP и наряды мастерских Юмедиа. Для M125ra значения в документах HP мы не нашли, оно следует из наших ремонтов. Цена — по всем ремонтам принтеров и МФУ HP.

Отзывы и вопросы

Здесь пока никто не писал. Задайте вопрос или расскажите о ремонте, ответим здесь же.

Preloader

Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.