Принтеры Samsung кодируют ошибки в формате «буква-цифра-цифра» (например U2-1111-13, M1-5612). По коду мастер сразу определяет узел: лазер, термоблок, картридж, лоток подачи или замятие.
U2-1111-13код
Сбой лазерного блокаПерегорел лазер. Замена laser unit — единственное решение.Нужен мастер
U1-23xxкод
Неполадки термоблока (печки)Цифры 20/40 = перегрев, 30 = недостаток температуры. Замена термистора или ТЭНа.Нужен мастер
S6-3123 / S6-3128код
Сбой, который сбрасывается перезагрузкойВыключите принтер, подождите 30 секунд, включите снова. Если код вернулся — нужна диагностика.Проверьте сами
S2-4110код
Открыта крышка принтераЗакройте плотно переднюю или заднюю крышку. Проверьте, не мешает ли что-то внутри.Проверьте сами
M3-2130код
Заполнен выходной лотокДостаньте напечатанные листы из приёмного лотка.Проверьте сами
M1-5612 / M1-5112 / H1-1252код
Нет бумаги в лоткеЗагрузите бумагу. Если лоток полный — проверьте датчик наличия бумаги.Проверьте сами
M3-1110код
Замятие бумаги на выходеОсторожно вытащите лист (не оставляя обрывков), не дёргайте резко.Проверьте сами
M1-1610код
Замятие в лотке ручной подачиДостаньте лист, проверьте чтобы бумага была не толще 220 г/м².Проверьте сами
M1-1110 / H1-1210код
Замятие в основном лоткеОткройте передний/задний доступ и достаньте бумагу.Проверьте сами
C1-1110 / C1-1120 / C1-1140код
Заправьте или замените картриджТонер кончился или картридж не распознаётся. Поставьте новый/заправленный.Нужен мастер
C1-1411код
Картридж не установленОткройте крышку, извлеките и заново вставьте картридж до щелчка.Проверьте сами
C1-1512код
Несовместимый картриджУстановлен не подходящий к модели или с битым чипом. Поставьте оригинальный для вашей модели.Нужен мастер
A1-1110код
Сбой двигателя платыЕсли выключение/включение не помогает — замена платы или мотора.Нужен мастер
Qкод
Что делать, когда появляется ошибка принтера Samsung?Сначала найдите ваш код в списке выше — там написано что делать. Простые случаи (замятие, нет бумаги, открытая крышка) решаются за минуту. Сложные (U1, U2, A1) — это электроника, нужен мастер.Проверьте сами
Qкод
Принтер Samsung ML-2015 не печатает — что проверить?Сначала драйверы (переустановите с сайта Samsung). Проверьте кабель USB — иногда обрыв. Если документ объёмный — снизьте качество печати в свойствах драйвера. Если печатает пустые листы — упростите макет, проверьте размер бумаги в настройках.Проверьте сами
Qкод
Принтер Samsung ML-2010 не видит ПК — что делать?Переустановите драйвер с сайта производителя. Проверьте USB-кабель (попробуйте другой). Если ПК находит принтер, но связь прерывается — проблема в кабеле.Проверьте сами
Не нашли свой код или не уверены в причине?
Опишите проблему и приложите фото дисплея — эксперт подскажет причину и стоимость ремонта за минуту.
Написать
Написать