Проблемы с крышкой названы в 2118 наших нарядах по чайникам, 636 дошли до работ. Коротко о работе:

Кнопка нажимается, крышка не открывается.
Крышка открывается, но не защёлкивается обратно.
Открывается сама при наклоне.
Отломилась петля, крышка снялась совсем.
Заедает после того, как чайник роняли.

Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.

Почему ломается крышка

Крышка чайника держится на пластиковой петле и пружинной защёлке — и то и другое стоит прямо в струе пара. Пластик от нагрева и остывания теряет упругость, а кнопку нажимают по нескольку раз в день. Из 636 наших нарядов с работами замена крепления крышки встречается 8 раз, крышка в сборе — тоже 8, верхняя часть корпуса — 7, замена крышки в сборе — ещё 6.

Сломанная защёлка

Кнопка открывания давит на язычок, а тот держит крышку. Язычок обламывается или садится пружина — крышка перестаёт открываться или, наоборот, не держится закрытой. Второе опаснее: крышка откидывается при наклоне, и кипяток идёт не в чашку. Пружину при этом меняют вместе с язычком, комплектом.

Петля и верхняя часть корпуса

Замена верхней части корпуса стоит в наших нарядах 7 раз — это значит, что петля обломилась вместе с посадочным местом. Отдельно её не поставить, и меняется весь узел. Чаще всего это последствие падения, а не износа: пластик у петли самый тонкий. Наличие детали уточняют по модели до начала работ.

Когда меняют крышку в сборе

Замена крышки в сборе встречается дважды разными строками. На части моделей защёлка, петля и уплотнение идут единой деталью, и разбирать её производитель не предполагал. Тогда цена решается наличием: на снятых с производства чайниках её может не быть. На снятых с производства моделях её ищут у доноров.

Чем это грозит, кроме неудобства

Незакрытая крышка отключает защиту от кипения у части моделей: чайник не видит пара и работает до срабатывания термозащиты. Отсюда вторая жалоба тех же владельцев — не отключается после закипания. Чинить крышку стоит не ради удобства, а ради этого.