Аппарат выталкивает диск, не прочитав его, — это не отказ механики, а неудачная попытка распознать диск. Основные причины:

Загрязнена или ослабла лазерная головка (около 36% случаев)
Проскальзывает шпиндель — диск не раскручивается (~24%)
Сам диск: царапины, запись, формат (~22%)
Прошивка и плата управления

Источник: по практике ремонтов ремонте DVD-проигрывателей в мастерских Юмедиа.

Почему диск выходит непрочитанным

Отличайте три близких случая, они ведут к разным ремонтам. Диск не заходит вовсе — механика загрузки. Диск зашёл, аппарат подумал и вытолкнул обратно — вот этот случай: лазер не смог прочитать оглавление. Диск принят, крутится, а воспроизведения нет — это уже про чтение, отдельный разбор. В заявках второй записан узнаваемо: «не читает диски, выплёвывает». И первая проверка бесплатна: попробуйте заведомо фирменный диск без царапин — если он пошёл, дело было в носителе.

Лазерная головка

Линза покрывается пылью и табачным налётом, а излучатель со временем теряет мощность. Признак — записанные диски перестали читаться раньше фирменных, потом отказали и фирменные. Чистка линзы иногда возвращает работу; ослабший лазер меняется, и мастер сразу скажет, окупается ли это на конкретной модели.

Шпиндель

Диск лежит на резиновом или магнитном прижиме, и при износе он проскальзывает: аппарат не может раскрутить диск до нужных оборотов и сдаётся. Признак — слышно, как диск пытается раскрутиться и останавливается, иногда с шорохом. Прижим меняется отдельно, деталь недорогая.

Сам диск

Царапины по радиусу, разное качество болванок, диски, записанные на скорости выше рекомендованной, — всё это читается хуже фирменных. Признак — часть дисков идёт, часть выталкивается. Проверяется заведомо хорошим диском за минуту, и в трети случаев на этом всё заканчивается.

Прошивка и плата

Реже аппарат исправен механически и оптически, но не опознаёт формат: сбой прошивки, отказ платы. Признак — выталкивает все диски одинаково, включая заведомо рабочие, и выводит ошибку. Диагностируется в мастерской.