У электрических щёток два уязвимых места — аккумулятор и уплотнение под штоком, и второе чинить дешевле, если не тянуть. Основные причины:

Питание — аккумулятор, база, кнопка
Шток и его втулка — люфт, шум, слабая работа
Насадка — износ, неплотная посадка
Вода в корпусе и её последствия

Источник: по практике ремонтов электрических зубных щёток в мастерских Юмедиа.

С чего начинают ремонт зубной щетки

Щётка это аккумулятор, двигатель с эксцентриком, шток с уплотнением и одна кнопка. Всё это живёт в ванной, поэтому судьба прибора почти всегда решается герметичностью. Две бесплатные проверки перед мастерской: поставьте щётку на базу на несколько часов и покачайте шток при снятой насадке. Вместе они закрывают большую часть обращений. Тот же дефект регулярно видим на Philips.

Питание

Не включается, не заряжается, работает одну чистку. Проверяют базу, аккумулятор и кнопку. База выходит из строя не реже батареи, поэтому начинать стоит с неё — это дешевле. Кнопка страдает от засохшей пасты. На Braun такое встречаем не реже.

Шток и втулка

Слабая вибрация, дребезг, шум. Выработанная втулка даёт люфт: часть энергии уходит впустую, а через изношенное уплотнение начинает проходить вода. Это ключевой узел категории: пока дело в люфте, ремонт дешёвый, после воды — уже нет. У Oral-B эта неисправность идёт стабильно.

Насадка

Хуже чистит, стучит. Щетинки расходятся за два-три месяца, и производители красят их индикаторной краской именно поэтому. Изношенная или неоригинальная насадка — расходник, а не поломка. Проверяется работой без насадки.

Вода в корпусе

Реже, но фатальнее: коррозия платы и заклинивший вал. Признаки — переливание внутри, запах сырости, отказ после долгого игнорирования люфта. Мыть ручку под сильной струёй и хранить в мокром стакане не стоит.