Щётка не включается — это самая частая жалоба в категории, и за ней обычно стоит разряженный аккумулятор или залипшая кнопка. Основные причины:

Аккумулятор разряжен или деградировал (около 32% случаев)
Кнопка — засохшая паста, износ (~28%)
Вода в корпусе, коррозия платы (~22%)
Двигатель заклинило

Источник: по практике ремонтов электрических зубных щёток в мастерских Юмедиа.

Почему зубная щетка не включается

Поставьте щётку на базу на несколько часов, даже если индикатор не реагирует сразу: глубоко разряженная батарея не подаёт признаков жизни первое время. Пока заряжается, посмотрите на кнопку — единственную на корпусе и потому самую нагруженную. Зубная паста засыхает вокруг неё и под ней, механизм залипает, и нажатие не проходит. Аккуратно промойте место вокруг кнопки тёплой водой, не погружая ручку целиком.

Аккумулятор

Батарея за три-четыре года теряет способность запускать двигатель: щётка не реагирует или дёргается на секунду и гаснет. Признак — последнее время держала всё хуже. Сначала стоит убедиться, что база работает и заряд вообще идёт, а потом менять аккумулятор.

Кнопка

Единственная кнопка принимает на себя всё: пасту, воду, ежедневные нажатия мокрыми руками. Механизм залипает, контакты окисляются. Признак — кнопка ощущается туго или проваливается, щётка иногда включается с десятого раза. Ремонт — чистка или замена кнопки с восстановлением уплотнения.

Вода в корпусе

Щётка герметична, пока целы уплотнения под штоком и под кнопкой. Когда они изнашиваются, вода попадает на плату: коррозия, окисление, отказ. Признак — внутри слышно переливание или пахнет сыростью, а до этого был люфт штока. Мыть ручку под сильной струёй и оставлять в мокром стакане не стоит.

Заклинивший двигатель

Реже вал двигателя закис от попавшей воды: щётка гудит, но не работает, либо не включается вовсе и греется. Продолжать попытки не надо — при заклиненном валу батарея разряжается в тепло. Ремонт — разборка узла.