Щётка не заряжается — сначала проверьте базу и посадку на ней: зарядка идёт бесконтактно, и щётка должна стоять ровно. Основные причины:

База не работает или щётка стоит неровно (около 30% случаев)
Деградация аккумулятора после нескольких лет (~28%)
Вода в корпусе — коррозия платы заряда (~22%)
Контроллер заряда или катушка

Источник: по практике ремонтов электрических зубных щёток в мастерских Юмедиа.

Почему зубная щетка не берет заряд

Зубные щётки заряжаются индуктивно: в базе и в ручке стоят катушки, между которыми нет металлических контактов, поэтому щётка герметична. Отсюда две частые истории. Первая — база не запитана или щётка стоит на ней с перекосом, и передача не идёт. Вторая — база работает, но аккумулятор в ручке отслужил своё. Начните с базы: воткните её в другую розетку и убедитесь, что индикатор на щётке загорается при правильной посадке.

База и посадка

Блок питания базы выходит из строя не реже аккумулятора, а щётка, поставленная с наклоном или не до конца, не попадает в поле катушки. Признак — индикатор заряда не загорается вовсе. Проверяется другой розеткой и аккуратной установкой. База меняется отдельно и стоит недорого.

Аккумулятор

Батарея в ручке рассчитана примерно на три-четыре года ежедневных циклов, после чего перестаёт брать заряд или держит его минуты. Признак — щётка стоит на базе всю ночь и работает одну чистку. Замена возможна у большинства моделей, но корпус часто неразборный и вскрывается аккуратно, с восстановлением герметичности.

Вода в корпусе

Изношенное уплотнение под штоком пропускает воду внутрь: плата заряда корродирует, щётка перестаёт заряжаться и часто пахнет сыростью. Признак — до этого был люфт штока или посторонний шум. Ремонт зависит от степени коррозии, и мастер честно скажет, если он не оправдан.

Контроллер и катушка

Реже неисправна приёмная катушка в ручке или контроллер заряда: база заведомо рабочая, аккумулятор живой, а заряд не идёт. Диагностируется при разборке.